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Änderungen bei MagentaEINS wenn sich Festnetzvertrag verlängert?
5 years ago
Hallo,
wir haben in der Familie aktuell MagentaEINS mit:
Festnetz
- MagentaZuhause M mit TV-Plus = 49,95 € (Laufzeit bis 15.01.2021)
Mobilfunk
- MagentaMobile S 3.Gen. = 34,95 € abzgl. 10 € MagenteEINS-Vorteil = 24,95 € (13.09.2021)
- Family Card Basic 5.Gen = 4,95 € abzgl. 4,95 € MagenteEINS-Vorteil = 0,00 € (monatlich)
- Family Card Start = 2,95 € abzgl. 2,95 € MagenteEINS-Vorteil = 0,00 € (PrePaid)
- Family Card Start 1.Gen + Mobilfunkflat = 2,95 € abzgl. 2,95 € MagenteEINS = 0,00 € (PrePaid)
- Family Card Start 1.Gen + Mobilfunkflat = 2,95 € abzgl. 2,95 € MagenteEINS-Vorteil = 0,00 €
Da der Festnetzvertrag am 15.01.2021 in die jährliche Verlängerung geht stellt sich die Frage, ob sich etwas an den MagentaEINS-Vorteilen ändert.
Gibt es weiterhin 10 € Rabatt auf den Mobilfunkvertrag?
Bleiben die Rabatte bei den anderen Mobilfunkkarten erhalten?
Oder ist es sinnvoll zu kündigen um ein besseres Angebot über die Kundenrückgewinnung zu erhalten? Was ist da realistisch möglich?
Vielen Dank & liebe Grüße
Tobias
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5 years ago
Wenn du nur im Festnetz was änderst dann bleiben die Vorteile gleich.
Nur wenn du im Mobilfunk was änderst dann ändert sich auch die Gutschrift.
Bisher gab es 10€, die neuen Tarife bieten nur noch 5€
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from
5 years ago
Danke CobraCane 😀
Das heißt also, auch wenn ich den Festnetzvertrag mit einem anderen Tarif verlängere bleibt der MagentaEINS-Vorteil für den Mobilfunkvertrag bei 10 €?
Ich hatte nämlich dieser Tage einen Anruf von 0800-0006746 und die Dame am anderen Ende meinte es ginge um meinen auslaufenden Vertrag und das sich da der Preis effektiv um 5 € erhöht. Ich habe mich erst einmal für den Hinweis bedankt und keine Änderung der laufenden Verträge beauftragt. Möglicherweise ging es der Anruferin nur darum mir eine Vertragsänderung zu verkaufen. 🤔
Bei der Prüfung meiner Verträge habe ich keinen gefunden, wo sich die Grundgebühr jetzt erhöhen würde.
Hätte eine möglich Kündigung des Festnetzvertrages und spätere Zustimmung zur Kundenrückgewinnung Auswirkungen auf den MagentaEINS-Vorteil?
Vielen Dank & liebe Grüße
Tobias
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from
5 years ago
Das heißt also, auch wenn ich den Festnetzvertrag mit einem anderen Tarif verlängere bleibt der MagentaEINS-Vorteil für den Mobilfunkvertrag bei 10 €?
Das heißt also, auch wenn ich den Festnetzvertrag mit einem anderen Tarif verlängere bleibt der MagentaEINS-Vorteil für den Mobilfunkvertrag bei 10 €?
Genau
Hätte eine möglich Kündigung des Festnetzvertrages und spätere Zustimmung zur Kundenrückgewinnung Auswirkungen auf den MagentaEINS-Vorteil?
Hätte eine möglich Kündigung des Festnetzvertrages und spätere Zustimmung zur Kundenrückgewinnung Auswirkungen auf den MagentaEINS-Vorteil?
Solange du Festnetzkunde bleibst in einem Tarif der für MagentaEins berechtigt ist steht dem nix im Wege.
Answer
from
5 years ago
Dann werde ich jetzt mal den Festnetzvertrag kündigen und schauen was für ein Angebot ich dann bekomme.
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Das heißt also, auch wenn ich den Festnetzvertrag mit einem anderen Tarif verlängere bleibt der MagentaEINS-Vorteil für den Mobilfunkvertrag bei 10 €?
Das heißt also, auch wenn ich den Festnetzvertrag mit einem anderen Tarif verlängere bleibt der MagentaEINS-Vorteil für den Mobilfunkvertrag bei 10 €?
Genau
Hätte eine möglich Kündigung des Festnetzvertrages und spätere Zustimmung zur Kundenrückgewinnung Auswirkungen auf den MagentaEINS-Vorteil?
Hätte eine möglich Kündigung des Festnetzvertrages und spätere Zustimmung zur Kundenrückgewinnung Auswirkungen auf den MagentaEINS-Vorteil?
Solange du Festnetzkunde bleibst in einem Tarif der für MagentaEins berechtigt ist steht dem nix im Wege.
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5 years ago
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast um dein Anliegen zu schildern.
Es freut mich MEGA, dass du unsere Produkte und Dienste voll umfänglich nutzt.
Solltest du kein gutes Angebot bekommen, melde dich einfach hier.
Alles Gute für euch!
Liebe Grüße, Steffi B.
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