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Übernahme einer Rufnummer bei for friends magenta mobil ?

4 years ago

Hallo,

 

Kann bei einem neuen for friends Mobilfunk Laufzeit Vertrag eine Übernahme von einer Mobilfunkrufnummer gemacht werden?

Schon mal vorab  danke. 

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    • 4 years ago

      Hallo 🙋🏼‍♂️ @Joerg27 , auf deine Frage hab ich zwar keine passende Antwort mitgebracht, aber: 

      Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

      1

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      4 years ago

      RomanoDrews

      Hallo 🙋🏼‍♂️ @Joerg27 , auf deine Frage hab ich zwar keine passende Antwort mitgebracht, aber:

      Hallo 🙋🏼‍♂️ @Joerg27 , auf deine Frage hab ich zwar keine passende Antwort mitgebracht, aber:

      RomanoDrews

      Hallo 🙋🏼‍♂️ @Joerg27 , auf deine Frage hab ich zwar keine passende Antwort mitgebracht, aber:


      Warum nicht? Aber wenn Du das nicht weißt ein zusätzlicher Hinweis: "for Friends" Tarife sollten vom Telekom-Mitarbeiter betreut/beraten werden, nicht von Teamies . Dafür bekommt der Kunde dann ja auch 30% Rabatt oder 15% oder was gerade aktuell der Rabattsatz ist.

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      4 years ago

      Hallo @Joerg27,

       

      Joerg27

      Kann bei einem neuen for friends Mobilfunk Laufzeit Vertrag eine Übernahme von einer Mobilfunkrufnummer gemacht werden?

      Kann bei einem neuen for friends Mobilfunk Laufzeit Vertrag eine Übernahme von einer Mobilfunkrufnummer gemacht werden?

      Joerg27

      Kann bei einem neuen for friends Mobilfunk Laufzeit Vertrag eine Übernahme von einer Mobilfunkrufnummer gemacht werden?


      es ist eine Rufnummer vom Wettbewerber gemeint? Ja - das ist möglich, siehe auch anliegende FAQ:

       

      Wenn Sie Ihre bisherige Rufnummer mitnehmen möchten, wählen Sie bitte während des Bestellvorgangs den Button "Ja, ich möchte meine Rufnummer von meinem bisherigen Anbieter mitnehmen“ aus. Im Anschluss geben Sie bitte Ihre bisherige Rufnummer sowie Ihren bisherigen Anbieter ein.

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/tarife-optionen/telekom-for-friends-aktion?samChecked=true

       

      Wenn eine vorhandene Telekom Mobilfunkrufnummer umgestellt werden soll, dann ist das auch möglich - Auszug aus der o.g. FAQ:

       

      Um dies zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

      • Sie sind bereits Telekom Mobilfunk-Kunde.
      • Als Telekom Mobilfunk-Kunde möchten Sie zum Ablauf der Vertragslaufzeit über eine Vertragsverlängerung in einen höherwertigen Telekom for Friends Mobilfunk-Tarif wechseln.
      • Sie haben einen persönlichen Telekom for Friends Aktionscode von einem Telekom Mitarbeiter erhalten.

      Falls dies erfüllt ist, können Sie online im Kundencenter zu for Friends wechseln. Zuerst müssen Sie sich über Telekom for Friends im Kundencenter einloggen.

       

      VG

      Peuki

      0

    • 4 years ago

      Hallo @Joerg27 .

      Wenn es eine Telekom Nummer ist, geht dies nur über einen Umweg.

      Die Nummer z.B. zu Congstar portionieren und dann zu dem neuen Vertrag zurück zur Telekom.

       

      @RomanoDrews , da kann kein Teami helfen, wenn es um eine Telekomnummer geht.

      0

    • 4 years ago

      Hallo @Joerg27 ,

      vielen Dank für deinen Beitrag.

      Wie ich sehe, hast du bereits die richtige Antwort von @Peuki erhalten.
      Eine Rufnummernmitnahme zu uns ist auch bei for Friends Verträgen möglich.

      @Peuki Vielen Dank für deine schnelle Unterstützung. Fröhlich

      Beste Grüße
      Nico Sch.

      2

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      4 years ago

      Hallo Nico,

       

      noch ne Frage über den Ablauf der Vertragsübernahme: kann dies über Video-Ident, bei der for friends Beauftragung, durchgeführt werden?

      Oder muß sie von nen Vertriebspartner, Telekomshop bestätigt werden?


      Beste Grüße

       

      Answer

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      4 years ago

      Joerg27

      Hallo Nico, noch ne Frage über den Ablauf der Vertragsübernahme: kann dies über Video-Ident, bei der for friends Beauftragung, durchgeführt werden? Oder muß sie von nen Vertriebspartner, Telekomshop bestätigt werden? Beste Grüße

      Hallo Nico,

       

      noch ne Frage über den Ablauf der Vertragsübernahme: kann dies über Video-Ident, bei der for friends Beauftragung, durchgeführt werden?

      Oder muß sie von nen Vertriebspartner, Telekomshop bestätigt werden?


      Beste Grüße

       

      Joerg27

      Hallo Nico,

       

      noch ne Frage über den Ablauf der Vertragsübernahme: kann dies über Video-Ident, bei der for friends Beauftragung, durchgeführt werden?

      Oder muß sie von nen Vertriebspartner, Telekomshop bestätigt werden?


      Beste Grüße

       


      Geht beides. 

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      4 years ago

      Joerg27

      Hallo Nico, noch ne Frage über den Ablauf der Vertragsübernahme: kann dies über Video-Ident, bei der for friends Beauftragung, durchgeführt werden? Oder muß sie von nen Vertriebspartner, Telekomshop bestätigt werden? Beste Grüße

      Hallo Nico,

       

      noch ne Frage über den Ablauf der Vertragsübernahme: kann dies über Video-Ident, bei der for friends Beauftragung, durchgeführt werden?

      Oder muß sie von nen Vertriebspartner, Telekomshop bestätigt werden?


      Beste Grüße

       

      Joerg27

      Hallo Nico,

       

      noch ne Frage über den Ablauf der Vertragsübernahme: kann dies über Video-Ident, bei der for friends Beauftragung, durchgeführt werden?

      Oder muß sie von nen Vertriebspartner, Telekomshop bestätigt werden?


      Beste Grüße

       


      Geht beides. 

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