Hey. Wir sind ab Mittwoch Telekom Geschäftskunden im Mobilfunk mit 4 Business mobil xl Tarifen und eine entsprechende Anzahl an Partnerkarten mit Business Spezial Tarif. Jetzt die Frage. Wir haben noch einen magenta mobil s flex Tarif mit 2 Partnerkarten (Vertragsinhaber ist auch die Firma). Ließen sich diese Karten mit in den Business spezial Tarif für Geschäftskunden wechseln, sodass wir die Rufnummern behalten und alles über eine Kundennummer und Rechnung läuft? Vertragsinhaber ist der gleiche. Ebenfalls vorhanden ist ein Company DSL/Telefon Vertrag.
Viele Grüße
Thomas Dippmann
InterTourex GmbH
vor 9 Stunden
Guten Morgen @ThomasITX,
wie eben auch unter deinem Kommentar in einem anderen Thread geschrieben, wenn du mit dem Business Special Tarif die Business Cards meinst, können die noch PK-Tarife, in den GK-Tarif überschrieben werden, wenn noch genügend Kapazität bei den Hauptverträgen für weitere Business Cards vorhanden ist. Ich hoffe, ich habe dies richtig verstanden.
Beste Grüße
Mario Sa.
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vor 4 Stunden
Grüße und danke für die schnelle Antwort. Ja, auf der einen Business XL Hauptkarte sind noch business special cards frei. Wie kann man dies umschreiben und müssen die sim Karten getauscht werden? Vielen Dank für die Hilfe
Viele Grüße
Thomas
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von
vor 3 Stunden
Hallo @ThomasITX,
die 4 neuen (?) Verträge haben nicht dieselbe Kundennummer wie die bestehenden, wahrscheinlich. Die müssten als Erstes einmal zusammengeführt werden.
Dann kann über einen Tarifwechsel in den Tarif BusinessCard S,M,L etc. gewechselt werden.
Nicht mit Neukundenpromotion, wenn die Karten aber schon die Vertragslaufzeit erfüllt haben, dann kann über Verlängerungen auch ein tolles Angebot dabei herauskommen.
Bitte hinterlege uns die passende Kundennummer mal von den Business Mobil XL Verträgen und den Business Special Tarifen unter "Weitere Informationen" und speichere dieses.
Dann können wir ja zum Ende der Woche mal schauen :)
Liebe Grüße
Anna Lena J.
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