Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Übernahmeformular Prepaid wohin senden?
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
hat jemand eine Idee, wohin man aktuell ein Übernahmeformular für eine Prepaidkarte zur Bearbeitung senden kann? In den Telekom Shops wird man sowas ja aktuell nicht los, also welche Alternativen gibt es? Fax? e-Mail? Oder echt nur Postweg?
LG Laura
709
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
vor 7 Jahren
916
0
1
vor 4 Jahren
184
0
3
vor 8 Jahren
822
0
4
vor 3 Jahren
313
0
1
Gelöst
vor einem Jahr
252
0
4
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Guten Morgen @Inque,
Gerne sind wir bei der Vertragsübernahme behilflich!
vielen für deinen Beitrag. Eine Frage zum Verständnis. Das Übernahmeformular ist vollständig ausgefüllt und vom aktuellen und vom neuen Vertragspartner unterschrieben, richtig? Wenn das der Fall ist, sende uns das Formular gerne per E-Mail zu. Hinterlege in der E-Mail auch bitte eine Rückrufnummer, wo wir dich erreichen können.
Viele Grüße
Justina M.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Justina M. , danke für den Link, hab das Formular gerade hochgeladen (ja, ist von allen Parteien unterschrieben).
LG Laura