Übernahme - Alte Nummer, neues Geschäft

Community Managerin

vor 29 Tagen

Vertrags-Staffelstab – So klappt die Übergabe ohne Stolpern 📃🏃 

 

In der dynamischen Geschäftswelt kann es immer wieder notwendig werden, Rufnummern auf einen anderen Vertragspartner zu übertragen 🔄️. Gründe hierfür reichen von Unternehmensübernahmen und Umstrukturierungen bis hin zum Wechsel von privaten in geschäftliche Nutzung und umgekehrt. Die Telekom bietet Geschäftskund*innen dabei eine Vielzahl von Optionen, wie eine Rufnummernübernahme durchgeführt werden kann – insbesondere bei Mobilfunk-, Festnetz- und Internetverträgen. 📱☎️🛜 

 

Vertragsübernahme für Mobilfunk 📱: Flexibel und individuell anpassbar 

 

Die Vertragsübernahme von Mobilfunkverträgen für Geschäftskund*innen ist bei der Telekom unkompliziert gestaltet und erlaubt es, bestehende Konditionen und Laufzeiten beizubehalten. Nach der Bearbeitung wird für die Übertragung eine einmalige Gebühr pro Vertrag erhoben. Für die Übernahme ist es notwendig, dass der aktuelle und der zukünftige Vertragspartner gemeinsam das Übernahmeformular ausfüllen. Dabei stehen folgende Optionen zur Verfügung: 

  • Privaten Telekom-Vertrag in einen Rahmenvertrag einbinden ➡️: Geschäftskund*innen können einen ursprünglich privaten Mobilfunkvertrag in einen Telekom-Rahmenvertrag überführen, um von geschäftlichen Vorteilen und speziellen Rahmenbedingungen zu profitieren. 
  • Business-Vertrag in Privatkunden-Vertrag umwandeln 🖊️: Wenn Geschäftskund*innen einen Mobilfunkvertrag zukünftig als Privatkunde nutzen möchten, ist auch dies möglich. Eine Voraussetzung hierfür ist das Ende einer bestehenden Downgrade-Sperre, deren Ablauf über den Telekom-Kundenservice erfragt werden kann. 
  • In einen anderen Rahmenvertrag wechseln🔄️: Geschäftskund*innen haben die Möglichkeit, Mobilfunkverträge von einem Rahmenvertrag in einen anderen zu übertragen. Diese Flexibilität kann vorteilhaft sein, wenn der neue Vertragspartner bereits einen anderen Rahmenvertrag bei der Telekom führt und die Verträge konsolidieren möchte. 
  • Bestehenden Rahmenvertrag beibehalten📌️: Erfüllt der neue Vertragspartner die Voraussetzungen, kann er den Vertrag im bisherigen Rahmenvertrag weiterführen, ohne Änderungen an der Struktur vorzunehmen. 

 

➡️Die Übernahme von Mobilfunk-Verträgen könnt ihr hier beauftragen 

 

Beispiel: Vertragsübernahme in einem mittelständischen Unternehmen 🏬 

 

Ein mittelständisches Unternehmen, die "Müller Maschinenbau GmbH," möchte Teile ihres Unternehmens neu strukturieren. Dabei wird die Abteilung "Außendienst und Kundensupport" als eigenständige Tochtergesellschaft "Müller Technik GmbH" ausgegliedert. Der bestehende Telekom-Mobilfunkrahmenvertrag soll dabei auf die neue GmbH übertragen werden, um die bestehenden Konditionen zu erhalten. 

 

Antragstellung und Formularerfüllung: Die Müller Maschinenbau GmbH und die Müller Technik GmbH füllen das Übernahmeformular gemeinsam aus und reichen es bei der Telekom ein. 

Kosten und vertragliche Anpassungen: Eine einmalige Gebühr pro Vertrag wird erhoben. Die Telekom aktualisiert lediglich die Rechnungsadresse und den neuen Vertragspartner – Laufzeit und Konditionen bleiben unverändert. 

Abschluss: Nach Abschluss der Prüfung durch die Telekom erfolgt die Bestätigung der Vertragsübernahme, und die Müller Technik GmbH kann nahtlos die Mobilfunkservices weiter nutzen. 

 

Rufnummernübernahme für Festnetz ☎️🛜: Unternehmensstruktur flexibel gestalten 

 

Für die Übertragung von Festnetzrufnummern bietet die Telekom ebenfalls eine Vielzahl an Optionen, die spezifische Geschäftsbedürfnisse berücksichtigen: 

 

Mit Änderung des Handelsregisters 🖊️: Die Übernahme von Festnetzrufnummern ist möglich, wenn der neue Vertragspartner über ein Handelsregister verfügt. Dies trifft insbesondere bei einer Firmenübernahme, einem Pächterwechsel oder der Übernahme eines geschäftlichen Anschlusses durch Außendienstmitarbeitende für die private Nutzung zu. Der neue Vertragspartner kann die Rufnummer übernehmen und erhält einen neuen Vertrag. Notwendig ist hierfür das die Übernahmeformulare von beiden Vertragspartnern ausgefüllt wird. Wichtig ist es, dass die Unternehmen branchengleich und an der gleichen Adresse sind.

Schritt 1: Formular für den neuen Vertragsinhaber, jetzt ausfüllen 

Schritt 2: Formular für den bisherigen Vertragsinhaber, jetzt ausfüllen

 

Handelsregister bleibt wie bisher 📌️: Wenn keine Änderung des Handelsregisters erfolgt ist, kann der Vertragspartner ohne weiteren Aufwand geändert werden – beispielsweise bei einem Namenswechsel des Unternehmens, einer Änderung der Gesellschaftsform oder einer Gesamtrechtsnachfolge im Erbfall. 

Änderung Vertragspartnerdaten hier beauftragen

 

Nutzung einer gemieteten Telefonanlage: Einfache Übernahme für Geschäftskund*innen 🧑‍💼 

 

Viele Unternehmen nutzen Telekom-Telefonanlagen oder Instandhaltungsverträge. Auch diese können bei einer Vertragsübernahme ohne Unterbrechung weiter genutzt werden. Dabei ist ebenfalls die Einreichung eines Übernahmeformulars durch beide Vertragspartner notwendig. Nach Ausfüllen und Einsenden des Formulars bearbeitet die Telekom den Wechsel, und die Telefonanlage wird dem neuen Vertragspartner zugeordnet. 

 

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Vertragsübernahme 👣 

  • Formular für den neuen Vertragspartner ausfüllen ️📝: Der zukünftige Vertragspartner füllt das erste Formular mit seinen Daten aus. Formular downloaden
  • Formular für den bisherigen Vertragspartner ausfüllen 🖊️: Der aktuelle Vertragspartner ergänzt im Formular die erforderlichen Daten. 
  • Formular einreichen📤: Nachdem beide Parteien das Formular ausgefüllt haben, senden sie es per Kontaktformular gemeinsam an die Telekom. Das Unternehmen überprüft die Angaben und bestätigt die Übernahme nach Abschluss der Prüfung. Formular versenden

 

Keine Zeit das Formular auszufüllen 🕒?  

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Ob Mobilfunk 📱oder Festnetz ☎️🛜 – die Telekom sorgt dafür, dass die Rufnummernübernahme sich einfach an neue organisatorische Bedürfnisse anpassen lässt. ℹ️ Ein Rechtsanspruch für eine Übernahme von Rufnummern gibt es übrigens nicht. 

Bei Fragen schaut gern auf unseren Hilfe & Service Seiten

 

Ihr seid gefragt! 💬 

Wer hat schon einmal ein Business übernommen? Habt ihr weitere Tipps, die bei einer Übernahme relevant sind? 

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  • vor 29 Tagen

    Vielleicht noch ein wichtiger Hinweis @Cecilia4Business 

    Im Falle einer Übernahme im Festnetz gibt es neue Zugangsdaten, das sollte ein Kunde im Vorfeld bereits wissen um einzuplanen dass diese ggfs im Router und in der TK eingetragen werden müssen.

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  • vor 29 Tagen

    Vielen Dank für den Hinweis @CobraCane! Das ist ein sehr wichtiger Punkt. So ist man noch besser vorbereitet.

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