Gäste-WLAN im Café: Nice-to-have oder absolutes Must-have?🤔💭

Kennt ihr das? Es ist Mittagszeit, euer Café ist gut besucht, und die Gäste genießen Kaffee und Kuchen.☕🍰 Plötzlich fragt ein Kunde: „Haben Sie WLAN? Ich muss dringend an einem Online-Meeting teilnehmen!“ 😨Solche Situationen kommen immer häufiger vor, denn viele Menschen nutzen ihre Mittagspause nicht nur zum Abschalten, sondern auch, um flexibel und produktiv zu bleiben.💻

So begeistert ihr eure Gäste mit der HotSpot Suite

Als Café-Betreiber wollt ihr euren Gästen natürlich den bestmöglichen Service bieten – und genau dafür gibt es die HotSpot Suite der Telekom. 📶✨Mit dieser smarten Lösung könnt ihr euren Kund*innen ein schnelles, zuverlässiges WLAN zur Verfügung stellen – professionell, einfach und individuell anpassbar. Und das Beste: Ihr könnt euer WLAN sogar nutzen, um eure Marke zu stärken, aktuelle Aktionen im Werbebanner oder Werbevideo zu präsentieren und wertvolle Einblicke in das Nutzungsverhalten eurer Gäste zu gewinnen. 📊So wird euer Café nicht nur der Ort für den besten Cappuccino, sondern auch für die beste Verbindung!☕📶

Optimale Rechtssicherheit🔒

Ein häufiges Bedenken vieler Betreiber ist die rechtliche Verantwortung für mögliche Rechtsverstöße über ihr WLAN. Mit der HotSpot Suite der Telekom seid ihr auf der sicheren Seite: Eure Gäste surfen mit Telekom-IP-Adressen, sodass eventuell auftretende Rechtsverstöße zur Telekom führen – nicht zu euch. Zudem erfüllt die Lösung höchste Datenschutz-Standards, und alle Daten bleiben in Deutschland. So könnt ihr euren Kund*innen sorgenfrei WLAN anbieten!

 

Vorteile der HotSpot Suite

• Visuelle Speisekarten & Produktbilder🖼 – Zeigt ansprechende Bilder eurer Gerichte und Getränke direkt auf dem HotSpot-Portal, um die Kaufentscheidung zu erleichtern.📸
• Online-Shop-Integration 🛒– Ihr habt ein kleines Ladengeschäft oder verkauft Spezialitäten? Dann bindet euren Online-Shop direkt im Gästeportal ein und steigert eure Umsätze!🔏

Was ist die HotSpot Suite?🤔 

Die HotSpot Suite ist eine zentrale Verwaltungsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihren Gästen unkompliziert WLAN bereitzustellen. 🌎Neben der Individualisierung der HotSpots bietet die HotSpot Suite interaktive Dashboards, auf denen Statistiken zu den jeweiligen Standorten einsehbar sind.📈

 

Gestalten🎨

Unternehmen können ihr Gästeportal individuell anpassen, indem sie Logos, Texte und Bilder einfügen. Zudem besteht die Möglichkeit, Videos, Werbung und Umfragen zu integrieren, um den Kund*innen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. 🎥Ihr habt zusätzlich die Möglichkeit, auf eure sozialen Netzwerke wie Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, LinkedIn und Xing zu verweisen, um euren Kund*innen noch mehr Einblicke in euer Unternehmen zu geben.📲

 

Administrieren⚙

Die Suite erlaubt es, den Netzwerknamen festzulegen sowie Nutzungsdauer, Datenvolumen und Surfgeschwindigkeit der Gäste zu steuern. 📶Dies gewährleistet eine optimale Nutzung des WLANs entsprechend den Unternehmensrichtlinien.

 

Auswerten📊

Über ein Dashboard können Unternehmen Nutzerdaten analysieren, geografische Übersichten einsehen und die Ergebnisse von Umfragen auswerten. Diese Daten helfen dabei, das Kundenverhalten besser zu verstehen.📈

Braucht ihr Unterstützung? Kein Problem! Meldet euch mit euren Zugangsdaten im HotSpot Suite Portal an. Auf der Startseite oder im Hilfebereich findet ihr im Menüpunkt „Hilfe und Tutorials einsehen“ Anleitungen und wichtige Informationen. Schaut vorbei und entdeckt praktische Tipps!🚀

Seid ihr selbst Café-, Restaurant- oder Ladenbesitzer und überlegt, euren Gästen WLAN anzubieten? Was hält euch bisher davon ab?
Dann am besten direkt eine unverbindliche Anfrage bei unseren Kolleginnen und Kollegen stellen: Hier anfragen.✉️

Hier findet ihr zudem einen Flyer mit Infos und zwei Netztechnik-Varianten: Zum Flyer.

Wir freuen uns auf eure Meinungen und eure Geschichten!👇