Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Umzug - Schon das WLAN eingepackt?
Community Managerin
vor einem Monat
Umzugskartons richtig packen - und das Festnetz & Internet nicht vergessen!
Wer schon mal einen Umzug mitgemacht hat, weiß: Das ist mehr als nur Kartons 📦 packen und Möbel 🪑schleppen. Besonders bei einem Unternehmensumzug – da steht die Logistik der Daten und Leitungen im Mittelpunkt! Ob ihr also neue Kundschaft gewinnen, die Betriebskosten optimieren oder einfach mal einen Tapetenwechsel wollt, lasst uns mal die wichtigsten Tipps durchgehen, damit ihr mit eurem Business stressfrei umziehen könnt.
Warum zieht man als Unternehmen 🏪 überhaupt um? Gute Frage! Bessere Lage, größere Fläche, bessere Kundennähe – das sind so die Klassiker. Ein Umzug kann aber auch nötig sein, wenn der aktuelle Standort einfach zu klein wird oder die Miete zu hoch. Besonders im Einzelhandel und in der Gastronomie zählt jeder Schritt, und manchmal spielt auch die Konkurrenz eine Rolle. Oder wie wäre es mit mehr Laufkundschaft und weniger Parkplatzsorgen?
Ein bisschen Planung muss sein – euer Umzugs-Check
- Frühzeitig planen 📃: Die goldene Regel für jeden Umzug! Je früher ihr loslegt, desto weniger Stress habt ihr. Macht euch schlau, ob eure aktuelle Rufnummer im neuen Vorwahlbereich übernommen werden kann, und checkt vorab, ob Internet und Festnetz am neuen Standort gut abgedeckt sind (denn ein Büro ohne WLAN – das will doch keiner!). Führt dafür eine Verfügbarkeitsprüfung durch, um die Möglichkeiten am neuen Standort einzusehen. Eine Checkliste gibt’s auch dazu – praktisch! Meldet euch beim Kundenservice mindestens 4 Wochen 📆 vor eurem geplanten Umzug.
- Den Umzug beauftragen 📧: Ein bisschen Papierkram gehört leider auch dazu. Füllt einfach das Kontaktformular aus und lasst die Telekom wissen, wohin die Reise geht. Der Kundenservice meldet sich und sorgt dafür, dass alles glatt läuft. Den Auftragsstatus könnt ihr mit der Auftragsnummer und die Vorwahl des neuen Standorts jederzeit online abfragen.
ℹ️ Info: Für die Bereitstellung wird ein einmaliger Bereitstellungspreis berechnet. Die Preise findet ihr in den AGB
- Installation und Aktivierung ✅: Ob für den Umzug Techniker*innen am Umstellungsdatum zu euch kommen müssen, besprechen unsere Kolleg*innen vom Umzugsservice vorab. Wenn ja, dann müssen diese am großen Tag ran und benötigen Zugang zum Hausverteiler ( APL ) sowie zur Anschlussdose. Die gute Nachricht: Wenn ihr eine kostenpflichtige Installation gebucht habt, übernimmt die Telekom die Aktivierung der Geräte und schaltet euch schnellstmöglich wieder ans Netz. Ihr könnt sogar schon drei Tage vor dem Termin über Mein Telekom Techniker checken, wann die Servicetechniker*innen kommen – keine Überraschungen also!
- Datenvolumen beim Umzug 🔄:️ Das gefällt den mobilen Workaholics! Geschäftskund*innen, die bei der Telekom auch einen Mobilfunkvertrag haben, bekommen 100 GB Datenvolumen. Perfekt, um während des Umzugs alle Mails zu beantworten, die Online-Meetings abzuhalten und parallel noch die besten Lieferdienste in der neuen Umgebung zu recherchieren! Teilt bitte den Kolleg*innen vom Umzugsservice vorab mit, wenn ihr das Datenpaket benötigt.
- Denkt an den Umzug der Mobilfunkverträge 📱: Hier müsst ihr nur eure neue Adresse hinterlegen – easy peasy!😉 Zum Business-Service-Portal
- Telefonbucheintrag ändern 🖊️: Auch das ist online möglich und es sind nur ein paar Klicks. Zum Kundencenter
💡Mein Tipp:
Denkt auch daran bevor ihr die Kartons packt, ein Datenbackup zu machen. Falls doch ein Karton vom Laster fällt...🤯🚚
Das Fazit – nur nicht die Nerven verlieren! 🧘
Ein Umzug muss keine Katastrophe sein – wirklich nicht! Mit der richtigen Planung, den passenden Tools und ein bisschen Extra-Datenvolumen seid ihr bald wieder voll einsatzfähig. Die Telekom kümmert sich um den reibungslosen Wechsel von Festnetz und Internet, und das alles hoffentlich ganz ohne Stress. Also: Ran an die Kartons – und vergesst die Kabel nicht! 😉
️🗨️Eure Meinung zählt!
Habt ihr schon einmal einen Unternehmensumzug organisiert? Was waren eure größten Herausforderungen dabei? Welche Vorbereitungen waren für euch am wichtigsten?
93
6
0
Kommentare
Mitwirkende (1)
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Sie auch interessieren