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Gelöst
APP Smarthome auf Lenovo Tab M8 kein Querformat
vor 5 Jahren
Hallo ich habe mein altes Acer Tab wechseln müssen, da die SmartHome App nicht mehr richtig unter Android 4.x läuft. Ich hatte ein 7“ Acer bin jetzt zu dem Lenovo Tab M8 gewechselt.
Ich habe extra ein Tab im Querformat gesucht, das Tab 8 hat Querformat und dafür sogar eine Ladestation inklusive.
Leider läuft die Telekom Smarthome App dort nicht im Querformat? Das ist nicht nachvollziehbar das Tablet ist extra für Querformat! Mein altes 7“ konnte das sogar Quer darstellen
Die App versucht ja sogar Querformat beim Start dreht aber dann in Hochformat.
Bitte unbedingt die Smarthome App im Querformat für das Lenovo Tab M8 zulassen!
Sonos App oder Joyn App laufen im Querformat…..
Gruß Toni.p
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
nun ist die Rückmeldung von der Fachabteilung da.
Es gibt für Smarthome 2 verschiedene Layouts – Telefon-Layout (Portrait) und Tablet-Layout (Landscape).
Welches Layout verwendet wird, ist von mehreren Faktoren abhängig und letztendlich ist es so, dass beim Start der App eine Prüfung bestimmter Parameter gemacht wird und wenn diese Prüfung ergibt, dass die App im vorgesehenen Tablet-Layout nicht korrekt dargestellt werden kann, dann schaltet die App auf Telefon-Layout zurück.
Parameter, die diese Entscheidung beeinflussen sind z.B. Bildschirmgröße, Auflösung, Bildschirmzoom und Schriftgröße.
Es scheint, dass die Auflösung des Acer Tablets deutlich besser war als die des Lenovo Tablets, was schon zu dem unterschiedlichen Verhalten führen könnte.
Was du probieren kannst ist, in den Einstellungen des Tablets, unter dem Punkt Anzeige, die Bereiche Bildschirmzoom/-größe und Schriftgröße prüfen und dort die Werte verkleinern (also z.B. bei Bildschirmzoom den Wert „klein“ eintragen). Das könnte und sollte ggf. schon genügen, damit das Tablet-Layout der Smarthome App wieder verwendet werden kann.
Bei den Entwicklern ist es bereits auf dem Zetel um es anzupassen, aber das wird unter Umständen sehr lange dauern. Das heißt auch schon mal bis zu einem Jahr. Einen genauen Zeitpunkt kann man aber nicht voraussagen.
Wenn es funktioniert, würde ich mich freuen, wenn du mir hier eine Rückmeldung geben könntest.
Viele Grüße
Maria R.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Klasse, vielen Dank für die Rückmeldung.
Alles Gute und bleib gesund.
Viele Grüße
Maria R.