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.Aufnahmen von D-Link Kamera mit anderer Zeit
vor 8 Jahren
Hallo SmartHome User.
Seit neuestem fällt mir auf, dass in der App für Android die aufgezeichneten Aufnahmen eine andere Zeit haben. Zur Erklärung was ich meine:
Heute um 17:10 Uhr betritt eine Person meine Auffahrt und löst eine Aufnahme aus und ich erhalte eine Benachrichtigung. Kurz dannach ist diese Aufnahme in die Cloud geladen und in der App verfügbar.
Die Aufnahme erhält in der Android App die Kennzeichnung18. November 2017 - 18:12 - also 62 Minuten in der Zukunft. Im Video wird von der Kamera oben links allerdings die korrekte Zeit eingeblendet.
Auf meinem iPad sieht das anders aus. Hier hat die selbe Aufnahme die Zeit 17:12 - also nur 2 Minuten Abweichung.
Bisher konnte ich nicht herausfinden woher die falsche Zeit kommt.
Benutzte Geräte sind ein Galaxy S7 edge, Android 7.0 mit aktuellen Updates und ein iPad Air (A1475)
Hat noch jemand eine Idee woher dieser Fehler plötzlich kommt?
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vor 6 Jahren
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vor 8 Jahren
In der Qivicon-Community gibt es einen Nutzer mit dem gleichen Problem, er hat zwar nicht geschrieben welches Handy er nutzt aber die Beschreibung ist ähnlich wie deine.
https://community.qivicon.de/questions/uhrzeit-kameraaufzeichnung
Dort gibt es bisher her allerdings auch keine Lösung.
Ich selber hab nur iOS, daher kann ich nicht sehen ob es vielleicht ein generelles Problem mit der Android-App gibt.
Evtl kann das ein anderer Nutzer mit Android mal prüfen ob er den gleichen Fehler hat.
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von
vor 8 Jahren
Hallo @CobraCane.
Vielen Dank für deine Antwort.
Das mit der "Zeitverschiebung" ist auch neu, Vermutlich mit dem letzten Android Update.
Ich habe ohnehin Probleme mit Android und SmartHome.
Schon seit Monaten funktioniert bei mir die Coming Home Funktion nicht mehr.
Zwischenzeitlich, so wie letzte Woche, klappt sie dann mal plötzlich, aber leider nicht dauerhaft.
Und Danke auch für den Querverweis im Qivicon Forum auf diesen Beitrag hier.
von
vor 8 Jahren
So, hab jetzt mein Telekom Puls rausgekramt und eine Probeaufnahme gemacht. Gleiches Problem, scheint also unabhängig vom Gerät zu sein, allerdings nur unter Android.
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vor 8 Jahren
Hallo @b.schmitz,
Sie haben ja Ihre Kundendaten im Profil hinterlegt.
Wäre es ok, wenn ich die Sache mit Ihren Daten als Ticket weiterleite?
Besten Gruß
Matthias Bo.
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von
vor 8 Jahren
Lol, das sind mal tolle Aussichten.
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von
vor 8 Jahren
ich habe mir das Ticket noch mal angeschaut.
Die Aussage meines Kollegen sagt nicht aus, dass das Problem nicht behoben wird, sondern nur, dass es beim aktuellen Update noch nicht der Fall ist.
Selbstverständlich wird weiter an einer Lösung gearbeitet.
Kam wohl irgendwie falsch rüber
Besten Gruß
Matthias Bo.
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von
vor 8 Jahren
Hallo @Matthias Bo.
Da missverstanden wir uns wohl falsch
Ich wollte auch nicht behaupten, dass es keine Lösung geben wird - das kann ich mir auch nicht vorstellen..
Tatsächlich sagte der Mitarbeiter vom Qivicon Support, dass es auch mit dem Update zu keiner Fehlerbehebung kommt. Weiterhin sagte er, dass das Ticket geschlossen wird, da es aktuell keine Lösung gibt (nicht, dass es keine geben wird...).
Ich habs mir gerade noch mal angehört.
Ist aber auch total egal, das ist ja nun wirklich kein Beinbruch und es gibt schlimmere Fehler bei Smarthome.
Beste Grüße
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