Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Austausch Zentrale: Speedport Smart 2 zu Smart 3 - Zigbee Geräte verschwunden
vor 5 Jahren
Liebes Telekom Hilft Team, liebe Community,
vergangenen Freitag habe ich den Prozess zum Austausch der Zentrale durchgeführt:
alt: Speedport Smart 2 mit Homematic IP + Zigbee USB-Stick
neu: Speedport Smart 3 mit Homematic IP + Zigbee USB-Stick
Das hat grundsätzlich auch funktioniert, jedoch:
Zunächst waren gar keine Geräte / Szenen / Regeln mehr da (trotz aktuell erstellter Sicherungen und grüner Statusmeldungen "neue Zentrale registriert"). Habe daraufhin die aktuelle Sicherung wieder eingespielt (inzwischen auch mit anderen Sicherungen mehrfach probiert, auch nach Zentrale für 30 Minuten vom Strom getrennt) mit Ergebnis:
Fehlermeldung, dass die Wiederherstellung nicht funktioniert oder Systemabsturz, dennoch:
- Homematic IP Geräte alle da
- DECT Geräte mit Meldung, dass sie neu verbunden werden müssen (was ich erwartet hatte, da vorher schon in einem Beitrag gelesen)
- Zigbee Geräte alle weg
- Szenen und Regeln entsprechend der fehlenden Geräte jetzt unvollständig
Ist das so "by design"?
Gibt es es einen Weg, wie das Ganze doch mit der Wiederherstellung einer Sicherung funktionieren könnte, ohne dass ich die Zigbee Geräte und Szenen / Regeln alle neu verbinden bzw. bearbeiten muss?
Viele Grüße
Cologner
270
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
245
0
2
2269
0
3
1028
0
1
223
2
3
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
bist du wie hier beschrieben vorgegangen?
-> https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-nach-Austausch-des-Speedport-Smart-erneut-aktivieren/ta-p/3620044
Die Zigbee Geräte müssen nur neu verbunden werden, dann funktionieren auch die vorhandenen Regeln und Szenen wieder.
Besten Gruß
Matthias Bo.
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hmm ok @Peter Hö., hatte zwar auf eine andere Lösung gehofft, aber dann muss ich da wohl durch... vielleicht könnt ihr das ja für evtl. weitere Nutzer noch mal versuchen nachzuvollziehen und ggf. in die FAQ-Beschreibungen mit aufnehmen.
👨💻
Danke trotzdem und Grüße
Cologner