Beim Wechsel der Base 1 zur Base 2 alle Geräte nicht mehr vorhanden
vor 3 Jahren
Hallo, beim Wechsel der Base 1 zur Base 2 nach genauer Anleitung sind nun alle Geräte nicht mehr verfügbar. Die neue HomeBase 2 wurde erkannt aber alles was gespeichert wurde ist weg!!! Wie bekomme ich nun meine Geräte wieder angezeigt.
217
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
36941
0
480
31081
0
0
135
0
1
vor 3 Jahren
Hallo @Orensano
um welche Geräte handelt es sich?
genau nach dieser Anleitung vorgegangen?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-Wechsel-von-Home-Base-1-0-auf-Home-Base-2-0/ta-p/3906483
auch den Punkt "Schritt 2: Wichtige Hinweise zu den Geräten von eQ-3 Homematic IP und Zigbee" beachtet; sofern du welche hast.
ggf. schon mal die HB 2 für 15 Minuten vom Strom genommen?
8
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Orensano!
Es sind Außenkameras, Türkontakte und auch Rauchmelder.
Es sind Außenkameras, Türkontakte und auch Rauchmelder.
Was für Türkontakte und Rauchmelder sind es denn genau? Homematic, Homematic IP oder Zigbee-Geräte?
Grüße
Peter
Antwort
von
vor 3 Jahren
Zigbee Geräte
Antwort
von
vor 3 Jahren
Und die hast du auch nach dem Wechsel neu angemeldet?
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von