Hallo zusammen,
von einem Tag auf den anderen Tag, bzw. über Nacht war ein Fensterkontakt nicht mehr erreichbar. Diesen habe ich erst kürzlich, vor 5 Monaten, getauscht und neu eingebunden, da bei dem alten Bitron Fensterkontakt die Batterie leer war. Damals ließ er sich problemlos und direkt einbinden.
Ich habe jetzt 18h gewartet, aber er war immer noch nicht erreichbar. Also habe ich ihn aus dem System gelöscht und wollte ihn wieder neu einbinden.
Also 10 sek den Knopf gedrückt, bis er rot geblinkt hat, dann die Suche gestartet. Es wird aber nichts gefunden. Ich habe das jetzt mehrmals probiert, aber es klappt nicht.
Hat jemand eine Idee, was man noch machen könnte?
Verwender wird eine HomeBase 2 und die Magenta Smarthome App
Danke für eure Hilfe
vor 12 Stunden
Nimm die Base mal 15 Minuten vom Strom.
Nach dem Neustart erst einmal schauen ob der Kontakt ggfs. doch angelernt ist aber noch keinem Raum zugewiesen.
Wenn er nicht in dem Bereich der nicht zugeordneten Geräte zu finden ist dann nochmal nen Anlernversuch starten.
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vor 11 Stunden
Hallo @maba5008,
Da war @CobraCane mal wieder schneller, danke @CobraCane .
Hast du die Lösungsvorschläge bereits ausprobiert?
Grüße,
Domenico.De
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vor 8 Stunden
@CobraCane , @Domenico.De
Ich habe die Zentrale für 15 min vom Strom genommen. Nach dem Neustart ist der Kontakt weder im Bereich "zuHause" und auch nicht anlernbar.
Kurzum, leider hat es nichts gebracht.
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von
vor 7 Stunden
Hallo @maba5008,
Setzte bitte den Fensterkontakt folgendermaßen zurück.
Werksreset am Fensterkontakt:
Halte die Reset-Taste für 10 Sekunden gedrückt. Die LED blinkt nach 5 Sekunden und leuchtet nach 10 Sekunden erneut auf – jetzt loslassen. Das Gerät ist auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und geht automatisch für 90 Sekunden in den Verbindungsmodus (LED blinkt).
Sofortiges Einbinden:
Während der 90 Sekunden Verbindungsmodus muss (und sollte) der Anlern-Assistent (über Mehr > Geräte hinzufügen > Anderes Gerät verbinden > Schritt-für-Schritt Assistenten starten > Magenta SmartHome > Tür-/Fensterkontakt magnetisch) gestartet werden. Es ist wichtig, dass das Gerät während dieses Vorgangs in der Nähe der Zentrale ist.
Falls das Einbinden nicht gelingt, den Werksreset erneut durchführen.
Teile uns gerne mit, ob der Reset des Bitron Fensterkontakts erfolgreich war und das Gerät wieder funktioniert.
Gruß,
Domenico.De
von
vor 7 Stunden
@Domenico.De
Hat jetzt funktioniert, aber leider nicht so wie von dir beschrieben.
Bei mir leuchtet es nur 1 mal und zwar erst nach 10sek. Ich habe dann mehrmals auf den Reset Knopf gedrückt und unterschiedlich lang und irgendwann stand da verbunden
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von
vor 7 Stunden
Hallo @maba5008,
Es freut mich, dass es wieder funktioniert.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben.
Gruß,
Domenico.De
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