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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
.DCS-8300 LH Einbindung scheitert
vor 3 Jahren
Guten Tag,
ich habe das folgende Problem:
Die Kamera DCS-8300 LH wird als Gerät erkannt, ich kann dann noch den QR-Code scannen. Anschließend erhalte ich die Mitteilung, dass ein Fehler aufgetreten ist. Es ist trotz mehrfacher Versuche (inkl. Reset der Kamera) nicht möglich, an dieser Stelle weiterzukommen.
Die D-Link-App erkennt die Kamera problemlos.
Vielleicht kann mir ja jemand helfen.
VG fililu
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vor 3 Jahren
Hallo @fililu,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Hat es mittlerweile mit der Kamera funktioniert? Hinterleg ansonsten bitte mal Daten in deinem Profil und gib hier eine kurze Info, wann du gut erreichbar bist.
Grüße
Peter
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von
vor 3 Jahren
Hallo @fililu,
ich würde dann nochmal den Router neustarten, die Kamera resetten und es dann nochmal probieren.
Grüße
Peter
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von
vor 3 Jahren
Guten Morgen Peter,
der Hinweis hat leider nicht zum Erfolg geführt: Neustart Router & Reset der Kamera, Gerät wird gefunden, QR-Code der Kamera eingelesen und dann sehr schnell: Da hat etwas nicht funktioniert...
In der D-Link-App wird die Kamera sofort gefunden und eingebunden.
Die Sache hat langsam Frustrationspotential.
Viele Grüße
fililu
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vor 3 Jahren
Hallo @fililu,
dann wäre jetzt noch ein Versuch in eine andere Richtung, den Cache der magentaZuhause App zu löschen und diese einmal neu zu starten.
Grüße
Peter
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Uneingeloggter Nutzer
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vor 2 Jahren
Vielleicht auch jetzt noch hilfreich: Mein heutiger Post in Kamera D-Link DCS-8302LH lässt sich nicht installi... | Telekom hilft Community
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Uneingeloggter Nutzer
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