eggy II Innenkamera - kein Live-Bild in der Magenta App, Aufzeichnungen gehen auch nicht

4 years ago

Wir haben eine Eggy II Innenkamera zu unserem bestehenden Alarmsystem dazugeholt (die erste Kamera). Die Einrichtung hat funktioniert - auf die Kamera kann ich via IP-Adresse im Browser zugreifen.

 

Allerdings geht das Livebild der Kamera in der Magenta Smarthome App gar nicht (entweder das Fenster für den Livestream ist schwarz und der Stream wird einfach nicht geladen, oder es wird angezeigt "Kamera ausgeschaltet"); auch aufgezeichnet wird nicht.

Der Bewegungsmelder hingegen funktioniert.

 

Firmware-Version ist 2.0.26

 

Ich plane jetzt, die Kamera zurückzuschicken...

 

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    • 4 years ago

      Hallo, hier ist der Support bereits dran, das Problem ist bekannt ind in arbeit . 

      Dauert aber noch .

      WArscheinlich  mit den kommenden Update, ist aber kein Versprechen. 

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      4 years ago

      Ich habe gerade im Smart Home Shop geguckt und es gibt ja leider keine wirklich gute Alternative zu der Eggy II Innenkamera....echt schade, denn jetzt sind wir in der Sackgasse.

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      4 years ago

      Oder hast Du Erfahrungen mit der  D-Link Außenkamera DCS 2670L - dann aber als Innenkamera? Läuft hier alles rund?

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      4 years ago

      Ich setze auf die DLINK geräte und bin damit sehr zufrieden.

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    • 4 years ago

      Moin @Tokoloshe,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Tatsächlich habe ich vor ein paar Tagen selbst eine Eggy II bei mir in Betrieb genommen und die läuft ohne Probleme. Kannst du mir ein paar Infos geben, wie die Kamera angeschlossen ist, WLAN oder LAN? Auch ein paar Infos über das interne Netzwerk wären interessant, welcher Router, Switches, WLAN-Repater, Powerline -Adapter, ...? Und natürlich auch, was für eine Zentrale du nutzt, Homebase 2 oder einen Speedport (Smart oder Pro)? Streaming-Probleme haben oft etwas mit dem Netzwerk zu tun, deshalb sollte man sich das einmal ansehen.

      Grüße
      Peter

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      2 years ago

      Vestus_cl

      Standen vor der Wahl Homatic oder Smart Home.

      Standen vor der Wahl Homatic oder Smart Home.
      Vestus_cl
      Standen vor der Wahl Homatic oder Smart Home.

      Nun ja, Homematic ist auch ein SmartHome-System, wenn es um Kameras geht würde ich lieber ein gescheites Kamera-System nehmen oder meine Empfehlung: Ne Synology NAS mit einer SurveillanceStation.

      Dort seid ihr komplett unabhängig und habt zig Möglichkeiten an Kameras die ihr einbinden könnt.

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      2 years ago

      Wir hatten vorher ein eigenständiges Cam-System.

      Klar hat seine Vorteile, aber auch wieder Nachteile und wir wollten weg von x Einzellösungen

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      2 years ago

      Hi @Vestus_cl 

       

      Hast Du die Eggys im WLAN?

      Wenn ja hänge mal eine davon an ein LAN Kabel.

       

      Ich habe tatsächlich auch noch 2 davon im Spiel_Betrieb und habe über die Zeit gelernt, WLAN (Mesh) kann die einfach nicht.

      Irgendwann spinnt die einfach rum.

      Ist wie mit dem verbauten Bewegungsmelder, irgendwann will er einfach nicht mehr.

      Mit der iOS App bekommt man (wenn auch nicht immer sofort) dann wenigstens ab und zu mal ein Livebild vor die Augen.

      Und die nervig (blau) blinkende LED kann man abkleben.

       

      Versuch macht klug. 😁

      Wie bereits erwähnt, es ist kein Garant für absolute Stabilität.

      Aber alles besser als gar nichts.

       

      Gruss VoPo 

       

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