Eq3 wandtaster geht nicht mehr

4 years ago

Habe folgendes Problem seit dem szenen und Regeln geändert wurde ist der taster weg .Lässt sich auch nicht mehr anlernen.Die basis hat auch nie gemeldet das er fehlt es fiel erst auf als wir das Licht im Schrank einschalten wollten woran kann es liegen ?

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  • 4 years ago

    Hallo @Raspie ,

    haben Sie die hier genannten Schritte schon probiert?

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/eQ-3-HomeMatic-Wandtaster-Erste-Schritte-bei-Problemen/ta-p/3641595

     

    Viel Erfolg,

    Coole Katze

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  • 4 years ago

    Raspie

    ist der taster weg .Lässt sich auch nicht mehr anlernen.

     ist der taster weg .Lässt sich auch nicht mehr anlernen.

    Raspie

     ist der taster weg .Lässt sich auch nicht mehr anlernen.


    Wie stellst du denn fest dass er weg ist? Geh mal bitte in die Einstellungen unter Geräte und schau mal ob er dort noch auftaucht in einem der Räume.

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    4 years ago

    Raspie

    Danke aber das habe ich schon alles ist weg und lässt sich auch nicht reseten oder neu anlernen

    Danke  aber das habe ich schon alles ist weg und lässt sich auch nicht  reseten  oder neu anlernen

    Raspie

    Danke  aber das habe ich schon alles ist weg und lässt sich auch nicht  reseten  oder neu anlernen


    Am besten listest du ma alles auf was du schon gemacht hast, dann können wir gucken ob uns noch was anderes eingällt.

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    4 years ago

    Also die Homebase neu gestartet 

    Batterien am Taster  neu eingelegt 

    Reset  nach Anleitung  des Taster fehlgeschlagen 

    Der Taster  war verknüpft  mit einem schaltaktor  also eine Regel erstellt  seit dem Update mit den Szenen  und Regeln ist der Taster nicht mehr unter Geräte und lässt sich auch nicht mehr einbinden 

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    4 years ago

    @Raspie , um welchen Taster handelt es sich eigentlich, HM oder HMIP?

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  • 4 years ago

    Hallo @Raspie,

    hast du die verwendete Magenta Smart Home Zentrale bereits für fünfzehn Minuten vom Strom genommen?

    Beste Grüße
    Malte M.

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    4 years ago

    Nein das noch nicht

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  • 4 years ago

    @Raspie,

    probier' das bitte einmal aus. Ist der beschriebene Wandtaster danach wieder erreichbar?

    Beste Grüße
    Malte M.

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    4 years ago

    So habe nun auch das gemacht kein Erfolg.

    Woran könne es nun liegen  ?

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    4 years ago

    @Raspie, blinkt denn die LED, wenn Du den Taster betätigst? Sie müsste zumindest gelb blinken.

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  • 4 years ago

    Moin @Raspie,

    ich vermute es geht um das Modell HM-PB-2-WM55-2, richtig?

    Die Frage von @jvs1402 würde mich auch interessieren.

    Wenn die Led gar nicht mehr blinkt, sind entweder die Batterien leer oder falsch eingelegt oder das Gerät vermutlich defekt.

    Der Taster ist nicht zufällig im Raum im Raum "Mein Zuhause" gelandet?

    Besten Gruß
    Matthias Bo.

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    4 years ago

    Ja das ist  der beschriebene nein ich bin kein laie Batterien  habe  ich als erstes  getauscht  blinken  tut er aber nicht  anlernen also wenn hier keine weiteren Vorschläge  kommen dann gehe ich auch von einem  Defekt aus

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    4 years ago

    Wenn er nicht blinkt bei Tastendruck obwohl volle Batterien drin sind dann ist er definitiv defekt.

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    4 years ago

    Exakt, dann ist er wohl hin.

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