Frank Brandenburg

 

Wer hat Erfahrungen mit dem Wechsel?

zu der neuen gibt es ja leider überwiegend schlechte Erfahrungen.

Du musst dir einfach überlegen, ob eine reine Cloudbasierte Smarthome Lösung deinen Ansprüchen genügt.

Cloud oder Internet weg - kein Smarthome oder sehr stark eingeschränkt!

Frank Brandenburg

 

Nun wird mir im Telekom Shop dringend geraten auf die neue Zuhause Plattform/ App zu wechseln, da die bisherige bald aus dem Support genommen werden soll?..

Hallo @Frank Brandenburg 

bisher gibt es dazu noch keine Information. und wenn passiert es nicht von heute auf morgen.

Frank Brandenburg

 

Wer hat Erfahrungen mit dem Wechsel?

zu der neuen gibt es ja leider überwiegend schlechte Erfahrungen.

ich nutze beide Apps.

Unterschiede gibt es beiden kompatiblen Geräten.

das sollltest du mal hier reinschauen.

https://www.smarthome.de/magentazuhause-app

https://www.smarthome.de/hilfe/kompatible-geraete

bei der MZH App gibt es keine lokale Steuerung - rein cloudbasiert.

keine Internetverbindung oder Server nicht erreichbar -> keine Steuerung.

mach dir erstmal keinen Stress mit einem Wechsel.

du kannst die MZH App ja mal installieren und testen.

wichtig ist dass sich keine Routinen (MZH) und Szenen/Regeln (MSH) in die Quere kommen.

Danke an alle für die Hilfe… da hat die Telekom wohl einen oder mehrere Schritte rückwärts gemacht…echt Schade 

In Magenta SmartHome laufen bei mir noch 2 Regeln, alles andere ist in MagentaZuhause.

Hallo @Frank Brandenburg ,

ich versuche mal einen etwas objektiveren Erfahrungsbericht zu geben, da einzelne Beiträge doch etwas einseitig sind. Ich bin vor einigen Monaten auf MZA umgestigen um zu testen, wie es im Ernstfall der Abkündigung von MSH aussieht.

Sicherlich wird von einigen kritisiert, dass es sich um eine reine Cloud-Lösung handelt. Im Praxisbetrieb konnte ich bisher allerdings keine Einschränkung erkennen. Stromausfälle waren bei uns häufiger. Es gab vereinzelt kurze Probleme mit dem Backend an sich, was sich bei MSH weniger auswirkt als bei MZA. Das hat aber nur indirekt mit der Cloud zu tun. Wer das als KO-Kriterium ansieht muss auf einen andere Lösung umsteigen. Ich kann jedenfalls (bisher) mit der Cloud-Lösung leben, und insbesondere meine Frau. Die ist da sehr kritisch und sie hat bisher keine Klagen gehabt 😃. Aber auch andere Hersteller bieten nur Produkte an, die nur mit einer aktiven Internetverbindung funktionieren.

Was die Funktionalitäten anbelangt, so ist das etwas unterschiedlich zu betrachten.

Die Gerätekompatibilität bei MZA ist gegenüber MSH etwas eingeschränkt. Das betrifft aber in der Regel Geräte, die ohnehin nicht mehr vertrieben werden. Man ist aber bemüht, noch mehr Geräte kompatibel zu machen. Einige werden nicht mehr kommen, wie z.B. die Harmony, da bereits auch herstellerseitig nicht mehr weiterverfolgt. Insgesamt sind von meinen 150 Geräten ca. 90% kompatibel.

Die restlichen Funktionen sind nicht immer vergleichbar. Die Heizungssteuerung von MZA ist derzeit noch untersirdisch. Mit viel Basteleien kann über diverse Routinen eine halbwegs vernünftige Lösung realisieren.

Ansonsten sind auch einige Dinge besser realisiert. So funktioniert jetzt die An- und Abwesenheitssteuerung jetzt komplett automatisch und sehr gut. Das war ja bei MSH, insbesondere bei Android Geräten, etwas problematisch. Auch Alarme kann man sehr gut realisieren. Das auch abwesenheitsgesteuert.

Darüber hinaus muss man häufiger mehrere Routinen einrichten, wo vorher eine Regel reichte.

Ob MZA etwas für einen ist, hängt von den persönlich Anforderungen ab. Wer keine Cloud-Lösung möchte ist raus. Ansonsten kann ich nur empfehlen die MZA-App zusätzlich zu installieren und auszuprobieren. Es gibt aber auch Dinge, die gar nicht mehr richtig funktionieren. Aufpassen muss man bei der Heizungssteuerung. Die kann sich ins Gehege kommen. Da muss man sich für eine entscheiden. Bei den anderen Regeln kann man sukzessive versuchen, sie durch Routinen zu ersetzen. Dann die Regel einfach deaktivieren.

Mi1313

Das die Abwesenheitssteuerung nun automatisch und sehr gut Funktioniert kann ich nicht bestätigen.  

Meine Kinder nutzen die App nicht, sollen sie auch nicht. Mein Hund ist auch mal alleine zuhause und nutzt ebenfalls keine App! 

Die Steuerung der Alarmeinstellung/Abwesenheit muss wieder über Taster bzw. Ziffernfeld ermöglicht werden. Alles andere ist offensichtlich nur für nicht Familien in Ordnung.

 

Das ist aber ein generelles Problem. Wenn Kinder oder Tiere zu Hause sind, wird das mit einem Alarmsystem schwierig. Und wenn nur Teile der Familie die App nutzen kannst Du das der Funktion nicht anlasten. Grundsätzlich funktioniert das gut. Du kannst die Routine aber auch per Schieber in der App ein- und ausschalten. Einfach aktivieren, dass sie in Zuhause angezeigt wird. Dann kannst Du sie dort bedienen. 

Unschön ist in der Tat, dass es keine Möglichkeit gibt den Alarm per Taster oder FB zu bedienen. Das ist ein Rückschritt.

Ich denke wir hoffen alle, dass hier noch einiges überarbeitet wird.

Dass Routinen unübersichtlich sind stimmt auch. Die anderen Probleme kann ich so nicht nachvollziehen.

@PaulGlück , bezüglich der Smart Living 2.0 App ist das möglich. Diesbezüglich wird hier vermutlich wohl niemand helfen können.

Gibt es die Verbindungsfehler auch im Zusammenhang mit der MZA-App?

Mit der MZA-App sollte es auch nicht passieren.

Welches Problem hast Du denn montags?

Moin @PaulGlück , das ist jetzt sehr umfangreich. Das wird man stückweise analysieren müssen. Ich glaube nicht, dass man das einfach so nachstellen kann.

Ich betreue noch zwei weitere Systeme mit den vorgefertigten Heizplänen, aber nur ein wenig modifiziert. Allerdings nutze ich dort ausschließlich Thermostate von e-Q3 ( Homematic und Homematic IP ). Die werden auf manuellen Betrieb gestellt und ausschließlich von MSH bzw. MZA gesteuert. Und da ist es so, ohne Smarthome machen die nichts mehr und verbleiben auf der zuletzt vorgegebenen Stellung. Dann arbeiten sie wie konventionelle Thermostate. Ich weiß jetzt nicht, ob die Comet Thermostate Heizprofile abspeichern oder nicht. Falls ja könnte es sein, dass es da Konflikte mit eventuellen alten Heizprofilen der Hersteller-App gibt.   

Ich würde jetzt wie folgt vorgehen. Zunächst würde ich das aktuelle Heizprofil einmal ausschalten und ein neues anlegen, ohne irgendwelche Werte zu verändern. Dann kannst Du beobachten ob alles, wie es soll, funktioniert. Dann kannst Du sukzessive Veränderungen vornehmen und beobachten, wie sich alles verhält.

Kommt es weiterhin zu Auffälligkeiten würde ich die Thermostate mal zurücksetzen. Hattest Du das gemacht, als Du die Steuerung gewechselt hast? Das kann hilfreich sein.

Ich würde übrigens Schaltpunkte mit Temperaturänderungen um Mitternacht vermeiden.  Auch nur als Tipp, von solchen Temperatursprüngen raten Heizungsexperten übrigens ab. Die Energie, die aufgewendet werden muss, um die Zimmer wieder auf Temperatur zu bringen kann den Einspareffekt überkompensieren.  Meine Erfahrung ist, weniger ist oft mehr. Das ist aber nur ein Hinweis von mir und hat nichts mit der Problematik hier zu tun.

Hallo nochmals in die Runde,

ich habe nun zusätzlich zum testen einmal die MZ App geladen.
Nutze die App auf dem iPad und iPhone.

Was mich stark irritiert ist, dass z.B das Startmenü nicht synchronisiert wird !! 
das ist doch hoffentlich ein Bug ?

wenn ich im IPad z.B Geräte in „Zuhause „ anzeige werden diese nicht auf dem IPhone angezeigt?.

kennt das jemand?