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Eurotronic Comet WiFi Fehler
2 years ago
Hallo,
gestern plötzlich bei 3 Comet Wifi Fehler c3.
Ich alle Batterien der Thermostate entfernt und neue Batterien rein, weiter Fehlermeldung.
Thermostat aus der MagentaZuhause App gelöscht, resetet und neu eingerichtet.
Brauchte mehrere Versuche, dann hatte es endlich geklappt,
jedoch nicht in der Zuhause App auffindbar!
Aber ich möchte diese ja über Zuhause App steuern und nicht nur an der Heizung direkt einstellen!
Gibt es hier bereits eine Lösung?
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6 months ago
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2 years ago
Hallo @1174
Da gibt es seit 14.12. vermehrt Meldungen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Comet-Thermostate-Fehlermeldung-C2-amp-C3/m-p/5986013#M203910
Hänge dich da mal dran, bitte
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2 years ago
Hallo @akcs.wegmann,
wann können wir dich am besten telefonisch erreichen?
Dann schauen wir uns das gemeinsam an.
Viele Grüße,
Bettina St.
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2 years ago
Danke @Bettina St. Hab es heute nochmal versucht und im dritten Anlauf hat es dann (wenn auch an einem anderen Heizkörper) funktioniert.
Das Thermostat ist jetzt in der Magenta Zuhause App eingebunden. Die Hersteller-App habe ich deinstalliert. Bis zum Schluss war der Menüpunkt „Firmwareupdate“ allerdings nicht verfügbar. Egal.
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2 years ago
Hallo @akcs.wegmann,
das freut mich zu lesen
Wenn noch mal was sein sollte, dann einfach melden.
Viele Grüße,
Bettina St.
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