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Falsches Alarmprofil
5 years ago
Guten Morgen zusammen,
hat jemand in der letzten Zeit zufällig die Erfahrung gemacht, dass gelegentlich das falsche Alarm-Profil genutzt wird?
Sprich "Abwesend" statt "Zu Hause"?
Das ganze macht sich in der Nacht mit einem kleinen Kind nicht ganz so gut 😐
Bitte keine Tipps wie Neustart oder die Frage ob alles auf dem aktuellen Stand ist.
Beste Grüße
Micha
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5 years ago
Hallo Micha @mib512,
Nein, hab ich bisher (zum Glück) nicht feststellen können.
Ich betreue 2 Installationen jeweils mit HB2 und IOS-Handys. Sowas wäre mir bestimmt aufgefallen.
Gruß
Pitte.
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from
5 years ago
ich selbst konnte so ein Verhalten noch nicht beobachten. Kannst du denn irgendwelche Gesetzmäßigkeiten erkennen, wann das falsche Profil benutzt wird oder ist das rein zufällig?
Grüße
Peter
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from
5 years ago
Hallo @Peter Hö. ,
das Problem trat bei mir erstmals auf, nach dem Base-Update auf Version 1.193.x, da bemerkte ich auch erstmals, dass ich dann vorgenommene Veränderungen an den Einstellungen der beiden Alarme (andere Einstellungen ließen oder lassen sich speichern) mit IOS nicht mehr speichern konnte. Nach dem Abspeichern der beiden Einstellungen "Alarm" mit Android, war alles wieder i.O.
Nach dem Base-Update auf 1.194.x ging das selbe Spiel von vorne los. Den Rest habe ich ja ausführlich beschrieben.
Das für heute angekündigte Base-Update auf Version 1.195.x blieb wohl aus? Ich jedenfalls habe noch 1.194.x.
Gruß
Manni
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from
5 years ago
Hallo @Peter Hö.
das ganze geschieht wie in der vergangenen Nacht willkürlich.
Da mein System seit nunmehr drei Monaten permanent komplett abstürzt starte ich ja mehr als regelmäßig neu.
Seit dem in einem anderen Thread besagten Update reißte es die Familie nun aus dem nächtlichen Schlaf, wenn man nicht schnell genug ist.
Beste Grüße
Micha
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accepted by
5 years ago
Ja Micha @mib512, ich.
In meinen Beiträgen vom 19.02.20 ""Alarm zu Hause" schaltet bei Aktivierung die Einstellungen vom "Alarm Abwesend", siehe hier und im Beitrag und im Beitrag "Update der Zentralen am 25.02.2020 bzw. am 26.02.2020" siehe hier kannst du meine Erfahrungen nachlesen.
Ein Bericht über die verschiedensten Versuche, das ganze wieder zu trennen, folgt in Kürze.
Gruß
Manni
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5 years ago
also mir ist so weit auch kein Fehler bekannt, welches die Alarmprofile gelegentlich umstellt. Für mich klingt es so, als wenn irgendeine Einstellung in der App dafür verantwortlich ist. Um der Sache vielleicht schneller auf den Grund zu gehen, würde ich mir das ganze gerne mit Ihnen zusammen anschauen. Ihre Daten sind auch soweit im Profil schon hinterlegt, vielen Dank dafür!
Sie können mir nun gerne einmal mitteilen, wann ich Sie am besten erreichen kann. Ich wäre diese Woche bis 16.00 Uhr im Büro.
Liebe Grüße
Wolfgang Wu
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from
5 years ago
Hallo @Wolfgang Wu
ich hatte vorgestern schon mit @Thorsten Sch. gesprochen und verlege das ganze mal in den Thread: Klick
Bisher blieb es ruhig.
VG Micha
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