Ich habe zu meiner Vertragsverlängerung ein falsches Smartphone gewählt und von was ich gelesen habe wurde mir geraten das ich das Telefon zurücksende mit einem Retourschein. Auf den Schein selbst habe ich angegeben das es der falsche Artikel war und welches Telefon ich eigentlich wollte. War das so richtig und was passiert nun?