Gelöst
Vertragsverlängerung, falsches Smartphone bestellt.
vor 2 Jahren
Ich habe zu meiner Vertragsverlängerung ein falsches Smartphone gewählt und von was ich gelesen habe wurde mir geraten das ich das Telefon zurücksende mit einem Retourschein. Auf den Schein selbst habe ich angegeben das es der falsche Artikel war und welches Telefon ich eigentlich wollte. War das so richtig und was passiert nun?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Ja das war richtig.
Nun heist es abwarten.
Du wirst da dann auch weiter informiert.
Sollte eine Rückabwicklung laufen, dann musst du die Vertragsverlängerung neu machen.
Ansonsten kommt dann das andere Handy.
Aber nun heist es Geduld haben, da alles bis zu 2 Wochen dauern kann, falls dein Wunschgerät vorrätig ist.
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