Fensterkontakt Optisch liefert entweder gar keinen Status oder bleibt in einem "hängen"

vor 2 Jahren

Die Fritzbox 7590 unterstützt seit kurzem das HanFun Protokoll und damit auch die Tür/Fenstersensoren von Magenta / Telekom. Die erste Charge funktioniert blendent. Fenster auf, Heizungsventil von Fritz zu.

Nach dem Erfolg habe ich nun 4 weitere Sensoren gekauft, keiner von den denen funktioniert. Sie lassen sich registrieren - siehe ScreenShot - liefern entweder keinen Status oder verbleiben im letzten Status.

Ich glaube die Sensoren sind kaputt, gibt es eine Möglichkeit dies zu prüfen ohne ein weiteres Telekom Teil zu bestellen?

2023-04-29 13_15_10-FRITZ!Box 7590 – Mozilla Firefox.png

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  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    Moin @AndreKres,

     

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

     

    ich würde es eher als unwahrscheinlich betrachten, dass bei einer Bestellung von vier Kontakten alle vier defekt sind. Prüfen könnte man sie, wenn man sie in ein Magenta Smarthome einbindet. Ansonsten steht bei Fragen zum AVM Smart Home auch der AVM-Support zur Verfügung.

     

    Grüße

    Peter

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