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erstellt. Fragen und Antworten zu MagentaZuhause App finden Sie
.Gelöst
Fensterkontakt optisch
vor 6 Jahren
Hallo, kurze Frage zum Fensterkontakt. Habe mir vor 3 Tagen diese zugelegt. Jetzt sagt mir das System das Updates für 2 dieser Geräte vorhanden sind. Leider bricht er dieses ab und meldet ungültiges Firmewareimage. Ich habe die Geräte neben dem Router liegen aber immer kommt diese Meldung.
MfG
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Guten Morgen @Drosselbart3004,
vielen Dank für Ihren Beitrag zur Telekom hilft Community. Gerne helfe ich Ihnen weiter.
Als erste Maßnahme rate ich Ihnen die Batterien aus dem Fensterkontakt zu entfernen und Minuten später wieder einzulegen. Anschließend geduldig weiter probieren.
Verraten Sie mir doch bitte genau welche Geräte Sie verwenden. Handelt es sich um diesen SmartHome Tür-/Fensterkontakt optisch?
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Gruß Sonja K.
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von
vor 4 Jahren
für einen Reset musst du die Taste etwas länger drücken. Probier das ruhig nochmal aus.
Grüße
Peter
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von
vor 4 Jahren
Ergänzend
von
vor 4 Jahren
Hallo,
ich hänge mich hier einmal dran.
Ich habe heute beim optischen Fenster Kontakt die Batterie gewechselt. Seitdem funktioniert dieser nicht mehr. Es wird weiterhin das Batteriesymbol angezeigt. Die Batterien sind voll. Es blinkt auch keine LED auf, wieder weiß noch rot. Somit funktioniert auch kein Reset. Die Entfernung zur Zentrale ist ein Stockwerk. Aber daran kann es ja nicht liegen denn bis vor dem Batteriewechsel hat der Kontakt Anschluss funktioniert. Hat noch jemand eine andere Lösung als den Kontakt zu entsorgen?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Moin, ich kenne das auch.
Ich habe einen Magenta Smarthome Fenster kontakt Optisch.
Nach Batteriewechsel hat diese keine Funktion mehr. Die Rote LED blitz einmal auf und das war es dann. KEIN JAHR ALT.
Was mache ich falsch???
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2
von
vor 4 Jahren
funktioniert der Fensterkontakt wieder? Hast du schon irgendwelche Sachen probiert, ihn wieder in Gang zu bringen?
Grüße
Peter
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von
vor 4 Jahren
Moin nein geht leider immer noch nicht
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von