Hallo,

habe seit Samstag einen Tür- Fensterkontakt von der Telekom (Smart Home). Jetzt wird mir schon seit Samstag eine Aktualisierung 31.35 für den Tür- Fensterkontakt angezeigt und ich habe auch schon mehrmals versucht es zu installieren. Aber nachdem der Kontakt mehrmals rot geblinkt hatte, wird das Update nicht installiert sondern mit den Worten "ungültiges Firmware Image" abgebrochen. Hatte am Samstag schon mal mit der Technik gesprochen und das sage man mir, ich solle alles so lassen und mich nicht darum kümmern. Das Update wird meistens nachts heruntergeladen. Aber ich bin nachts nicht in meiner Wohnung aus Gründen der Pflege meiner Mutter. Darum habe ich mir ja diesen Tür-Fensterkontakt zugelegt. Aber wenn das so kompliziert ist, wird es auch das einzige Produkt dieser Smart Home Reihe bleiben. Auf komplizierte Sachen habe ich keinen Bock mehr. Aber woran kann es liegen, dass es nicht funktioniert? Habe übrigens die Router Smart 4 seit ca. 2 Monaten.

Danke für die Hilfe!