Gebrauchte Home Base 2 ist schon Registriert
6 years ago
Hallo,
Gibt es schon einen Lösungsweg wie ich eine gebrauchte Home Base 2 neu registrieren kann?
Bei der Eingabe der Seriennummer kommt die Meldung: das Gerät ist schon Registriert.
Die Magenta App hängt schon ewig bei der Registrierung fest, Siehe Anhang.
Beste Grüße
Screenshot_20200212-221118.jpg
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6 years ago
Geht mir über den Support.
Entweder Daten in deinem Profil hinterlegen und warten bis sich einTeamie meldet oder selber anrufen unter 0800-3301000 (Stichwort SmartHome).
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from
6 years ago
Schönen guten Morgen und herzlich willkommen bei uns in der Telekom hilft Community @Dog-food,

deine Daten hast du ja schon in deinem Profil hinterlegt, von daher würde ich mich gleich eben kurz telefonisch bei dir melden. Tut auch nicht weh und geht schnell.
Viele Grüße
Thorsten Sch.
Edit: Leider habe ich dich eben nicht erreicht, ich versuche es nachher einfach noch mal.
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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from
6 years ago
Danke für die Antwort,
Ich ab sofort telefonisch erreichbar.
Beste Grüße
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from
6 years ago
gestern konnten wir uns ja leider nicht mehr sprechen. Aber so wie es ausschaut, hast du das Problem in den Griff bekommen, oder? Ansonsten schau ich mir das Ganze gerne genauer an.
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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