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Gebrauchte SmartHome 2.0 gekauft - woher bekomem ich Aktivierungscode?

5 years ago

Hallo Community,

 

ich habe eine gebrauchte Home Base 2 gekauft. Diese ist eingerichtet, aber die App verlangt unmittelbar nach Start nun einen Aktivierungscode.  In der App steht Plugin Installieren und der Code soll mit L1XX-DE- beginnen.

Da ich die Base gebraucht gekauft habe, würde ich nun gerne den PRO Service abschliessen aber finde nirgendwo die Möglichkeit dazu.

Wer kann mir weiterhelfen? Vielen Dank schonmal vorab.

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      5 years ago

      Hallo @ibizamanuel ,

      leider waren Sie gerade nicht telefonisch erreichbar.
      Ich habe vorerst nicht Ihre HomeBase 2 (HB2) von xxxxxxx@gmail.com entkoppelt, da ich gerade erneut den Aktivierungscode an Sie gesendet habe.
      Gelegentlich kann es sein, das die Mail in den Spam-Ordner läuft. Also vielleicht auch dort nochmal schauen.

      Jetzt nur noch eingeben und dann müsste es laufen.

      Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen.

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende

      Ina R

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      Answer

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      5 years ago

      Hallo @Ina R ,

       

      super, genau das war es. Es klappt jetzt und geht weiter im Setup. Hoffe nun keine Schwierigkeiten mehr zu haben.

       

      Vielen lieben Dank!!

       

      Manuel Lopez

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