Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

 

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App

erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie

.

Geräteschlüssel HMIP PSM kann nicht gescannt werden

vor 18 Stunden

Hallo, ich habe einen neuen Homematic Zwischenstecker, HMIP PSM, den ich in mein System einbinden möchte. Über die Smart Home App finde ich den Stecker auch aber nach dem einlernen wird der Geräteschlüssel abgefragt, den man dann scannen muss. Leider funktioniert der Scanvorgang nicht bzw. der QR Code wird nicht erkannt. Den Schlüssel manuell eingeben geht nicht, da keine Eingabezeile vorhanden ist. Kann mir jemand weiterhelfen? 

Ich nutze die HB 2

Vielen Dank P

26

0

2

    • vor 16 Stunden

      Hallo @kp.bux,

       

      nutzt du die Magenta Smarthome App oder MagentaZuhause App? Es sollte eine manuelle Eingabe der Nummer möglich sein. Kannst Du bitte einen Screenshot von der Seite aus Deinem Schritt-für-Schritt Assistenten posten?

       

      Viele Grüße,

      Holger

      0

      1

      von

      vor 14 Stunden

      Hallo Holger,

      ich nutze die Magenta Smart Home App. Screenshot habe ich angehängt 

      IMG_2007.png

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Retourenschein kann nicht gescannt werden

    vor 2 Jahren

    in  

    TV

    227

    0

    7

    Gelöst
    HmIP-BDT kann mit Zuhause nicht mehr gedimmt werden

    vor 2 Jahren

    in  

    Smart Home

    250

    0

    2

    HMIP Geräte nicht erreichbar

    vor 2 Jahren

    in  

    Smart Home

    117

    0

    3

    Gelöst
    HmIP zwischenstecker löschen

    vor 3 Jahren

    in  

    Smart Home

    112

    0

    1

    Gelöst
    Alarmsirene Innen HmIP ASIR-2

    vor 6 Jahren

    in  

    Smart Home

    246

    0

    2

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Smart Home-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X