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vor 2 Stunden
Hallo @e.goeckel,
Um Dein Anliegen weiter zu bearbeiten, trage bitte in Deinem Profil den Diagnosecode ein.
Bei der MagentaZuhause-App oben rechts auf den Avatar klicken – Service & Hilfe – Kontakt zur Telekom – „Daten für Kundenservice freigeben“ aktivieren und dann den Code im Profil unter „Weitere Informationen“ hinterlegen.
Diese Daten können nur von der Telekom eingesehen werden. Button „Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen und dann kurz schreiben, wenn erledigt.
Gruß
Domenico.De
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vor 2 Stunden
erledigt
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vor 2 Stunden
Hallo @e.goeckel,
Danke, sobald wir Rückmeldung von der Fachseite haben, melden wir uns bei Dir.
Gruß
Domenico.De
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