@CobraCane doch, die Grohe App meldet hoffentlich schon, aber die Smarthome Funktionen sind nicht ausführbar. (Stromabschaltung, Waschmaschine Stop, und und und)

Verstehe aber die Frage nicht so ganz. Selbst wenn die Grohe App meldet, so möchte ich trotzdem, dass die Melder auch in SmartHome funktionieren, denn aus diesem Grund habe ich genau dieses Produkt 15x gekauft!

Moin zusammen, 

was bitte schön sollen die User, die alle das gleiche Problem melden  mir dieser Antwort bzw. zynischen Frage anfangen?

Bei mir jedenfalls funktioniert die GROHE App einwandfrei... meldet täglich die Stati und ich gehe davon aus, dass das bei den anderen Nutzern ebenfalls so ist.

Das Problem liegt offensichtlich irgendwo anders.

dr.lok

Verstehe aber die Frage nicht so ganz. 

Na ja, wenn du sagst dass du keine Meldung bei einem Wasserschaden bekommst verstehe ich nicht warum du meine Frage nicht verstehst ob denn die Grohe-App nicht meldet. Musst du aber ja auch nicht verstehen, ich hab jetzt verstanden dass die ebenfalls einen Wasserschaden meldet.

Bei mir das gleiche Problem.

Hallo zusammen, da sich hier Probleme mit Grohe zu häufen scheinen, habe ich das mal an die Kollegen weitergegeben.

Danke.

Habe heute auf der Smart-Home-App eine Update-Info erhalten... das Problem ist aber noch nicht gelöst... Grohe Service kann nach wie vor nicht erreicht werden.

Für heute Nacht (zum 01.09.) hat Grohe ebenfalls ein Update angekündigt ... mal schauen,  was sich dann ergibt.

Ich hoffe für alle, daß wir alsbald eine Lösung erhalten. 

Grüße 

Reinhard 

@Reinhard12 , das Update der App für Android behebt lediglich den Fehler, dass man sich nicht mehr mit Android 7 einloggen konnte.

Den Wassermelder hatte ich soeben 15:40  in der SH-App gelöscht und neu eingebunden. Die überarbeitete  Grohe-App hat einen Login gefordert; danach wurde der Wassermelder einwandfrei in die SH-App eingebunden.

Gruß Roland

Nach dem Systemupdate von Grohe heute Nacht und dem neuen einloggen heute früh, hat einer der beiden Melder keine Daten in der Grohe App empfangen. In der Anzeige bei Grohe schien aber alles ok. Auf Nachfrage bei Grohe wurde mir geraten, ihn mit Wasserkontakt zum auslösen zu bringen. Das tat ich. er pipste nicht sondern blinkte alle 5 sec. einmal rot. Ich löschte ihn und wollte ihn zurücksetzen was nicht möglich war. Erneuter Anruf bei Grohe brachte, höchstwahrscheinlich Batterien leer  (Fehler 103). Batterien, die erst 3 Monate drin sind gewechselt, Das gleiche rote Blinken. Erneuter Anruf bei Grohe brachte, Gerät defekt, Austausch erforderlich.

Meine Frage, und jetzt?

Gruß

Manni

Beide Updates (SH und GROHE App) brachten keine Besserung! Nach circa 12-15 Stunden verliert SmartHome wieder die Verbindung zu Grohe. Ich habe das ganze nun 3x durchexerziert und nun keine Lust mehr, permanent Verbindungen neu aufzubauen und die 15 Melder sowie die zugehörigen Regeln neu zuzuordnen.
So macht das hier keinen Spaß mehr! Bitte wieder in Ordnung bringen. Danke!

Gruß

Uli

@huppem , das ist sicherlich ärgerlich. Partnerschaften sind nicht einseitig und so kann es vorkommen, dass Anforderungen einer Seite auf der anderen Seite nicht oder nur mit größerem Aufwand umgesetzt werden können. Dazu müssen auch die entsprechenden Stückzahlen hinreichend groß sein. Falls nicht, kann sich das dann u.U. nicht mehr lohnen.

Bezüglich des Wassersensors gibt es noch Alternativprodukte, die einsetzbar wären um Dein Szenario zu verwirklichen.

Auf jeden Fall sollte man nur Geräte kaufen, die aktuell einbindbar sind. Wo ist denn beworben worden, dass eine Einbindung in MSH geplant sei?

Die Gardena Pumpe könntest Du aber auch mit einem Schaltaktor bei Wasseraustritt abschalten.

Um welche Pumpe geht es eigentlich?

Natürlich lässt sich alles mit dem Kauf neuer Geräte lösen. Aber zum Kaufzeitpunkt der "alten Geräte" wurde es beworben und das zählt für mich und ist doch auch irgendwie rational?!  

Gardena wirbt weiterhin mit der Integration seiner smart Geräte bei MSH. Nur die Pumpe wird dann doch nicht unterstützt und ist jetzt nicht mehr auf dem Bild nennt sich natürlich weiterhin smart- Ätsch (Bestimmt sichert man sich da auch im Kleingedruckten ab)  Siehe hier: https://www.gardena.com/de/produkte/smart/

Das ist alles nicht befriedigend und ja mit Geld kann ich alles mit anderen Produkten darstellen aber Geld ist für die meisten hier endlich 😉

Na, ja. Da sind nur die Partner von Gardena aufgeführt. Das bedeutet nicht, dass jedes Gerät mit allen kompatibel ist.

Entscheidend ist die Kompatibilitätsliste der Partner, welche Gardena-Geräte mit deren System betrieben werden kann.

Aber wie geschrieben, Du könntest einen Schaltaktor oder Zwischenstecker vor die Pumpe schalten. Der würde die Pumpe bei Wasseraustritt abschalten.