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Hallo Magenta App - Fehler: alle Kommandos im Verlauf sind automatisch mit „missverstanden“ markiert

5 years ago

Mit ist aufgefallen, dass alle Kommandos in der Hallo Magenta ohne mein Zutun mit dem Icon „Missverstanden“ markiert sind.

 

Löschen  und Neuinstallation der App beheben den Fehler nicht.

 

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    • 5 years ago

      Schönen guten Abend @PerrySherman,

      "Löschen und Neuinstallation der App beheben den Fehler nicht."

      Hm, das ist ja spooky. Hast du den Speaker denn auch schon mal vom Netz genommen?

      Viele Grüße
      Thorsten Sch.

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      5 years ago

      Hallo @Thorsten Sch. 

       

      Danke für deine Antwort!

       

      ja inzwischen das komplette Programm inkl. Reset. 

      Hat nicht geholfen. 

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    • 5 years ago

      PerrySherman

      Mit ist aufgefallen, dass alle Kommandos in der Hallo Magenta ohne mein Zutun mit dem Icon „Missverstanden“ markiert sind.

      Mit ist aufgefallen, dass alle Kommandos in der Hallo Magenta ohne mein Zutun mit dem Icon „Missverstanden“ markiert sind.

      PerrySherman

      Mit ist aufgefallen, dass alle Kommandos in der Hallo Magenta ohne mein Zutun mit dem Icon „Missverstanden“ markiert sind.


      ist hier auch so, sowohl am iPhone als auch am iPad

      vielleicht ist es die Selbsterkenntnis von Frau Magenta ...

      1

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      5 years ago

      Selbsterkenntnis wäre ja klasse @Has 

       

      aber nicht bei Kommandos die korrekt sind. 

       

      Mein Eindruck ist dass die Performance seit den mehrfachen Ausfällen Im Januar nachgelassen hat. 

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    • 5 years ago

      Hallo zusammen,

      sehr merkwürdig. Ich frag mal bei den Kollegen nach, was da los ist und melde mich hier wieder.

      Grüße
      Peter

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      5 years ago

      Am Android Tablet mit alter App Version 1.7.0 und auch nach dem Update auf 1.8.0 ist kein "missverstanden".

       

      Bildschirmfoto 2020-02-28 um 22.36.32.png


      zum Vergleich iPhone

       

      Bildschirmfoto 2020-02-28 um 22.38.07.png


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      5 years ago

      Hallo @PerrySherman guten Abend, erst durch deinen Beitrag bin ich dazu gekommen, nachzuschauen: Ich habe auch dieses Zeichen bei allen Befehlen, auch bei denen, die ausgeführt worden sind.

      Bleibt nur zu hoffen, dass das Update die Sache klärt, andererseits stört mich das Zeichen nicht, solange Madame wie gewünscht funktioniert.

      Gruß Günter

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      5 years ago

      Ich hab mal mein älteres iPhone gestartet bei dem ich das Update auf 1.8 nicht gemacht habe, dort ist der Fehler nicht vorhanden, wie @Has bei seiner android Version feststellte.


      Mich stört es, weil es ein nachträglich eingebauter Fehler ist, der behoben werden muss.

      Es funktionierte ja vor dem Update.

       

      und wie wirkt sich das erneute Markieren meinerseits auf das Ganze aus?

       

      ich benötige die Funktion oft, weil der Speaker mehr schlecht als recht zur Zeit arbeitet, seit Beginn des Jahres

      hier einige Beispiele von eigenartigen Kommandos.

       

      ich habe versucht mit dem Kommando „Radio aus“ in Hochdeutsch die Wiedergabe zu beenden:

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    • 5 years ago

      Eine kurze Zwischenmeldung in die Runde.

      Der Fehler scheint nicht bei Android Geräten auf zutreten Wir haben es zur Klärung an die Kollegen geleitet und warte auf weitere Rückmeldungen.

      Gruß Sonja K.

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    • 5 years ago

      Hallo @PerrySherman,

      derzeit wird in der Hallo Magenta App unter iOS wird im Verlauf ein "Blitz"-Symbol mit der Bedeutung "missverstanden" angezeigt.

      Die Kollegen haben dazu ein Ticket erstellt und der Fehler soll mit einem der nächsten Updates behoben werden.

      Gruß Sonja K.

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      5 years ago

      Hallo @Sonja K. 

       

      danke für die Info!

       

      Gruss

       

       

      Answer

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      5 years ago

      Es gibt ein Update für iOS 

       

      das Problem ist damit behoben!

      Answer

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      5 years ago

      PerrySherman

      Es gibt ein Update für iOS das Problem ist damit behoben!

      Es gibt ein Update für iOS 

       

      das Problem ist damit behoben!

      PerrySherman

      Es gibt ein Update für iOS 

       

      das Problem ist damit behoben!


      @Schmidti 

      Ich vermisse das hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Softwareupdate-Smart-Speaker-und-Hallo-Magenta-App/m-p/4389601#M140527

       

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Es gibt ein Update für iOS 

       

      das Problem ist damit behoben!

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