HB2 wieder offline
vor 3 Jahren
und wieder grüßt das Murmeltier. Seit16:45 ist die HB2 nun zum wiederholten mal diesen Monat offline. Hat noch jemand Probleme?
Weihnachliche Grüße 🎄
Selti
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
in
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vor 3 Jahren
Moin @spunk6
17:23 Uhr, Verbindung steht.
Probier es vielleicht noch einmal. 🤷🏼
Ich muss aber gestehen das es auch bei mir die letzten Tage immer wieder mal zu sporadischen Verbindungsabbrüchen mit dem Rechenzentrum kam und die App klammheimlich auf intern wechselte. 🤔
Ich stelle mir gerade vor wie das nur per Cloud laufen soll. 🤦🏼♂️
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von
vor 3 Jahren
Hallo @michdoch,
danke für Ihren Beitrag.
Zwischen den Jahren ist im Monitoring der Plattform eine Unregelmäßigkeit festgestellt worden. Die Mannschaft wurde alarmiert und die Funktionsfähigkeit der Plattform schnellstmöglich wiederherstellt.
Gleichzeitig gab es eine Umstellung der MagentaCLOUD. Nach Umstellung auf eine vollständig neue technologische Open Source Plattform zeigt sich, dass es hinsichtlich einzelner Funktionalitäten noch Optimierungsbedarf gibt, den wir nun sukzessive aber mit Hochdruck angehen werden.
Der Sammelthread ist eine Möglichkeit sich auf dem aktuellen Status zu halten.
Als Sofortmaßnahme empfehle ich Ihnen, Ihre Zentrale für 15 Minuten stromlos zu machen. Oft führt dieses zu einer deutlich spürbaren Besserung.
Gruß Sonja K.
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