Hallo,

ich habe heute meine ersten 3 Thermostate erhalten (Magenta SmartHome Heizkörperthermostat). Das erste ließ sich auch noch ohne Probleme verbinden, aber die anderen beiden wollen einfach nicht. Ich nutze die Thermostate in Kombination mit dem Speedport Smart 3. In meiner App habe ich die 14-tägige Ferndiagnose aktiviert.

Im Detail gehe ich so vor, dass ich das Thermostat durch 10 Sekunden drücken der Hometaste auf Werkseinstellung zurücksetze. Wenn das schnelle Blinken einsetzt, aktiviere ich in der App die Gerätesuche. Aber immer wieder wird nichts gefunden. Wenn die 90 Sekunden dann rum sind, blinkt das Licht einmal kurz rot und das war es.

Den Speedport habe ich bereits neu gestartet. Aber so langsam weiß ich nicht mehr, was ich noch machen könnte.

Gruß John