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Heizkörperthermostat in der App nicht erreichbar
6 years ago
Guten Morge zusammen,
als ich heute früh die App geöffnet habe, ist mir aufgefallen, dass alle Heikörperthermostat zwar vorhanden/angezeigt werden, aber wohl nicht erreichbar sind (siehe Bild). In der App habe ich nichts verändert, alle Funktionen wie "Lüften" und "Heizungssteuerung" sind nach wie vor aktiv.
Alle anderen Aktoren wie Fensterkontakte und Rolladenschalter werden normal angezeigt und funktionieren.
Woran kann das liegen? App, habe ich schon neu gestartet.
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6 years ago
Routerneustart war ebenfalls erfolglos
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6 years ago
Homebase Neustart hab ich noch nicht durchgeführt, geht im Moment leider nicht da ich nicht zu Hause bin. Wie lange sollte man die Homebase vom Strom nehmen, und sind danach die Thermostate noch registriert, oder müssen sie neu angelernt werden?
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6 years ago
Je nach Fehlermodell macht es machmal schon nen Unterschied ob man sie nur kurz neu startet oder mal für 15 Minuten vom Strom nimmt.
Mit 15 Minuten macht man aber grundsätzlich nix falsch. Geräte müssen nicht neu angelernt werden, allerding ist es so dass nach einem Neustart die Komponenten sich nach und nach erst wieder bei der Base melden. Je nach Komponente kann das schon etwas dauern, also nicht verzweifeln wenn anfangs vielleicht mal ein paar Fensterkontakte nicht gleich als Erreichbar angezeigt werden.
Bei den Thermostaten sollte es sich allerdings nach 5-10 Minuten gelöst haben (da die alle 2-3 MInuten mit der Base kommunizieren).
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6 years ago
Funktioniert wieder alles, keine Ahnung wieso, aber egal. Reset der Homebas habe ich nciht durchgeführt.
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6 years ago
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