Heizkörperthermostat reset klappt nicht

3 years ago

Hallo, der Heizkörperthermostat im Kinderzimmer lässt sich nicht mehr verbinden. Das Problem wurde mir in der App zunächst angezeigt (keine Verbindung zum Gerät). Dann habe ich erstmal die Batterien gewechselt und es blinkte einmal nur kurz das weiße Licht und "AdA" erschien. Danach kam die Temperaturanzeige und weiter nichts mehr. Ich habe dann versucht über die "Reset-Taste" (mit dem Haus drauf) 10 (manchmal auch 20) Sekunden zu halten. Bei 5 und bei 10 Sekunden leuchtete es nur einmal kurz auf aber es blinkte nicht durchgehend - also auch keine Verbindung. Die Batterien habe ich dann 15 Minuten entfernt und wieder eingesetzt. Danach funktioniere der Reset überhaupt nicht mehr. Also die Taste reagiert nicht mehr. Was kann ich jetzt tun? 

Viele Grüße 

Maike

340

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    • 3 years ago

      Hallo @Maike2404,

       

      welche Magenta Smart Home Zentrale ist in Verwendung und wurde diese bereits einmal für fünfzehn Minuten vom Strom genommen? Um welches Heizkörperthermostat handelt es sich genau?

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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