Das leidige Thema: Bugs in der Heizungssteuerung

Question

Frohes Neues zusammen!Ich bemerke seit etwa einer Woche Unregelmäßigkeiten in der Heizungssteuerung.Wenn mehrere Thermostate einem Raum zugeordnet sind und man eine Raumtemperatur einstellen möchte, werden die in der App eingestellten Temperaturen nur auf dem Heizkörper eingestellt, den man gerade ausgewählt hat. Teilweise auch sehr verzögert, d.h. ich stelle die Raumtemperatur um 11:00 Uhr von 16°C auf 20°C, in der App wird auch diese Temperatur angezeigt, jedoch wird die Änderung nur an einem Heizkörper Minuten später durchgeführt. Im meinem Büro hat es nun ganze 5 Minuten gedauert, bis die eingestellte Temperatur an den HKTs übernommen wurde.&#xa0;Selbiges Problem mit der Lüftungsfunktion:Ich öffne das Fenster, die Temperatur wird Minuten später bzw. gar nicht auf 6°C reduziert, auch nicht entgegengesetzt. Fenster sind zum Lüften geöffnet, die Heizung hat sich auf 6°C gestellt, stellt sich aber nach dem Schließen des Fenster nicht automatisch auf die vorher eingestellte Raumtemperatur zurück. Auch hier entweder gar nicht bzw. nach deutlicher Zeitverzögerung.&#xa0;Hat noch jemand Ähnliches beobachten können?&#xa0;Technische Gegebenheiten:iOS 14.3SW-Version 1.208.11.20201207134653306 FW -Version 3.01.24-0HW-Version 02Verbindung der Basis per LAN direkt an der FB6591, Verbindung vom iPhone12pro sowohl per  LTE  als auch per lokale Verbindung über WLAN. Ebenso per iPad.&#xa0;HKTsHM-CC-RT-DN FW -Version 1.4Sicherheit deaktiviert&#xa0;TFKsHM-Sec-SCo FW -Version 1.0Sicherheit deaktiviert&#xa0;Natürlich stehen die HKTs auf MAN, die Lüften-Funktion ist aktiv und für die Räume mit mehreren HKTs ist kein Hauptgerät festgelegt.Ebenso wurde die Basis bereits mehrere Male stromlos gemacht und neugestartet.Ferndiagnose ist für 14 Tage aktiv.&#xa0;&#xa0;

Maik So. · Accepted Answer

Hallo @paran0id,vielen Dank für deine Anfrage. Ich stimme dir zu, dass über die Funktion 'Raumtemperatur auf 'x' °C setzen' es möglich ist, alle in dem Raum befindlichen Heizkörperthermostate zu steuern. Natürlich gibt es in der Magenta Smarthome App noch weitere Wege dies einstellen zu lassen. Die Trägheit der Thermostate kommt leider immer mal wieder vor. Dennoch sollten diese natürlich nicht unbedingt erst nach 5 Minuten schalten. Dies kann an dem Abfrage-Intervall der Heizkörperthermostate liegen. Eine Besserung kann durch erneutes Anlernen des Gerätes in das System erreicht werden. Hierfür müsste das Gerät zurückgesetzt, aus der Magenta Smarthome App gelöscht und neu angelernt werden.Zum Thema der Lüften Funktion (Homematic) gab es im Dezember ein Update. Leider sind dennoch einige Kunde weiterhin von dem Problem betroffen. Die Entwicklung arbeitet bereits an einem nächsten Update. Wann dieses fertig und ausgerollt wird kann ich momentan leider noch nicht sagen. Ein Workarround, der das Problem hoffentlich behebt, wäre: 1. Batterien wechseln2. Security am Heizkörperthermostaten ausschaltenViele Grüße,Maik So.

RomanoDrews · Answer

Hallo @paran0id Ich habe die gleichen Aktoren wie du.Ich habe dazu noch in jedem Raum die HM ip Wandregler zusätzlich.Bei mir klappt das alles aber ohne Probleme.Ja auch bei mir kann es ab und an mal dauern.Aber so wie du das beschreibst habe ichs nicht.Ich habe noch nicht ganz verstanden was du vor hast. Wenn du einen Regler von mehreren Reglern im Raum manuell in der App über die Raumsteuerung anpasst, dann ändert sich aber auch nur der eine Regler.Nur über die Profilsteuerung werden mehrere Aktoren zeitgleich Geregelt.Soweit ich das weis.Wenn ich bei mir im Bad das Gitter hoch regle bleibt die am Fenster aus.Wenn ich im Heizprofil Badezimmer auf 30 Grad stelle gehen beide hoch auf 30.

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