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vor 23 Tagen
Warum bekommt man bei einer Störung hier keine Benachrichtigung?
Hallo, bei meiner Home Base 2 ist der Dect Funk ausgefallen, nach Neustart im Moment wieder alles OK. Warum bekommt man bei einer Störung hier keine Benachrichtigung?
Das ganze Alarmsystem ist dann doch ausgefallen!
Viele Grüße Michael
War ab und an mal ein Wunschthema aber wurde nie umgesetzt.
Du hast "MagentaSmartHome App" als TAG ausgewählt, das System ist seit einigen Jahren vertriebseingestellt, daher kannst du davon ausgehen dass hier auch nix mehr weiter entwickelt wird.
Daher einfach mal Gedanken machen ob du weiterhin auf einem nicht mehr aktuellen System weiter aufsetzen willst welches du als "Alarmsystem" nutzt.
Bitte auch dran denken dass es ein Alarmsystem ist und keine vollwertige Alarmanlage.
6
von
vor 22 Tagen
Hi, OK und vielen Dank. Vielleicht macht sich die Telekom mal Gedanken über mehr Kompetenz der Abteilungen. Man kann doch nichts anbieten (hier z.B. die Alarmanlagen, deren Zubehör heute noch verkauft werden), und dann nur irgendwelche Routinen anbieten, die dann auch noch öfters ausfallen. Kann ich nicht verstehen, weshalb so eine Verkaufsstrategie überhaupt vorgenommen wird, wenn absolut im Nachhinein nichts dabei herauskommt. Man sollte mal bei der Telekom, insbesondere der Marketingabteilung, über genauere Angaben für den Kunden nachdenken und das, was man so toll anpreist und nicht funktioniert, denn auf die Dauer ist so etwas Geschäftsschädigend!
Werde mich nicht weiter ärgern und werde und den Anbieter wechseln, auf den ich mich verlassen kann.
0
von
vor 22 Tagen
Vielleicht macht sich die Telekom mal Gedanken über mehr Kompetenz der Abteilungen.
Hi, OK und vielen Dank. Vielleicht macht sich die Telekom mal Gedanken über mehr Kompetenz der Abteilungen. Man kann doch nichts anbieten (hier z.B. die Alarmanlagen, deren Zubehör heute noch verkauft werden), und dann nur irgendwelche Routinen anbieten, die dann auch noch öfters ausfallen. Kann ich nicht verstehen, weshalb so eine Verkaufsstrategie überhaupt vorgenommen wird, wenn absolut im Nachhinein nichts dabei herauskommt. Man sollte mal bei der Telekom, insbesondere der Marketingabteilung, über genauere Angaben für den Kunden nachdenken und das, was man so toll anpreist und nicht funktioniert, denn auf die Dauer ist so etwas Geschäftsschädigend!
Werde mich nicht weiter ärgern und werde und den Anbieter wechseln, auf den ich mich verlassen kann.
Ich denke man hat sich da genügend Gedanken gemacht und lässt daher das "Produkt" schleichend auslaufen weil man den Fokus auf andere Dinge im Unternehmen lenkt.
Das "SmartHome" war mal ne schöne Idee die man irgendwann aufgehört hat weiter richtig zu verfolgen. Jetzt wurde man zigfach von anderen Anbietern überholt und investiert daher auch keine wahnsinnige Energie mehr.
von
vor 22 Tagen
Hallo @m.g.luedke,
wir werden Dein Feedback weitergeben, aber wie bereits von Oli K. zuvor genannt, erwarten wir leider keine Änderung an diesem Zustand.
Viele Grüße,
Holger
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Moin@m.g.luedke
Das war doch schon immer so. 🤔
(Soweit ich mich erinnere)
Und als zuverlässiges Warnsystem auch früher schon ungeeignet. 🤷🏼
Gruß VoPo
0
Uneingeloggter Nutzer
von