Solved
Home Base 2 gebraucht gekauft
4 years ago
Hallo,
Ich habe eine gebrauchte Home Base 2 ....Versuch der Reg. misslang , da HomeBase 2 bereits registriert ist.
Wie kann ich die Registrierung auflösen?
Außerdem ist so ein USB ZigBeeStick mitgeliefert worden . Wozu ist der gut?
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4 years ago
Wenn die Base rundlich ist, dann ist der Stick unnötig und kann weg.
Ist die Base eckig mit einer Abdeckung und hat 4 USB Ports dann handelt es sich um eine Hombase 1 und der benötigt diesen Stick für Zigbee Geräte.
Die Verknüpfung zu einem anderen Konto kann nur der Support entfernen.
Dazu rufst Du entweder die 0800 330 1000 (Kennwort: Smarthome) an.
Oder Du befühlst dein Benutzerprofil mit Daten und wartest darauf das sich ein Mitarbeiter meldet.
Das kann je nach Auslastung des Teams schlimmstenfalls ein paar Tage dauern.
Gruss VoPo
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