Gelöst

Home Base 2 gebraucht gekauft

vor 4 Jahren

Hallo,

 

 

Ich habe eine gebrauchte Home Base 2 ....Versuch der Reg. misslang , da HomeBase 2 bereits registriert ist.

Wie kann ich die Registrierung auflösen?

 

Außerdem ist so ein USB ZigBeeStick mitgeliefert worden . Wozu ist der gut?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Wenn die Base rundlich ist, dann ist der Stick unnötig und kann weg.

      Ist die Base eckig mit einer Abdeckung und hat 4 USB Ports dann handelt es sich um eine Hombase 1 und der benötigt diesen Stick für Zigbee Geräte.

       

      Die Verknüpfung zu einem anderen Konto kann nur der Support entfernen.

      Dazu rufst Du entweder die 0800 330 1000 (Kennwort: Smarthome) an.

      Oder Du befühlst dein Benutzerprofil mit Daten und wartest darauf das sich ein Mitarbeiter meldet.

      Das kann je nach Auslastung des Teams schlimmstenfalls ein paar Tage dauern.

       

      Gruss VoPo 

       

       

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    • vor 4 Jahren

      Viel spaß Fröhlich

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @Schulmeister59,

      wie ich sehe, hast du den Beitrag von @VoPo914 bereits als Lösung markiert.
      Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne erneut schreiben. Ich wünsche einen angenehmen Abend.

      Beste Grüße
      Malte M.

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