Home Base 2 kann mich aktiviert werden
vor 2 Jahren
Ich versuche inzwischen seit zwei Stunden die Home Base 2 zu aktivieren. Allerdings bleibt die Home Base dauerhaft im Status wo sie langsam rot leuchtet. Verbunden ist sie mit einem LAN-Kabel. Über das quivicon-Portal lässt sie sich nicht einrichten, da immer die Fehlermeldung kommt „Die Zentrale ist derzeit nicht online und konnte deshalb nicht aktiviert werden“.
Warum geht die Zentrale nicht online?
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vor 5 Monaten
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vor 2 Jahren
Du hast als Tag "MagentaSmartHome" gewählt.
Geht es hier darum dass du von einer andern Zentrale auf die Homebase wechseln willst oder was genau willst du machen?
MagentaSmartHome wird ja seit Februar 2022 nicht mehr vermarktet, daher müsstest du ja Bestandskunde sein um es zu nutzen.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja, neu gekauft und letzte Woche erst erhalten. Auch nach den 15 Min. vom Strom leuchtet die Taste jetzt wieder gleichmäßig rot, also wieder Fehler beim Selbsttest.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Per IP-Adresse kommst du aber auf die Homebase und im Router wird sie dir auch als „verbunden“ angezeigt?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja, die Home Base wird bei den Verbindungen beim Router angezeigt. Ich werde die Home Base nächste Woche umtauschen, da sie sich nicht einrichten lässt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @GuidoS1,
wie ich sehe, hat dir @CobraCane bereits einige Tipps gegeben.
Wo genau hast du die Home base 2 denn gekauft?
Beste Grüße
Malte M.
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Uneingeloggter Nutzer
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