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erstellt. Fragen und Antworten zu MagentaZuhause App finden Sie
.Home Base 2 kann mich aktiviert werden
vor 3 Jahren
Ich versuche inzwischen seit zwei Stunden die Home Base 2 zu aktivieren. Allerdings bleibt die Home Base dauerhaft im Status wo sie langsam rot leuchtet. Verbunden ist sie mit einem LAN-Kabel. Über das quivicon-Portal lässt sie sich nicht einrichten, da immer die Fehlermeldung kommt „Die Zentrale ist derzeit nicht online und konnte deshalb nicht aktiviert werden“.
Warum geht die Zentrale nicht online?
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vor einem Jahr
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vor 3 Jahren
Du hast als Tag "MagentaSmartHome" gewählt.
Geht es hier darum dass du von einer andern Zentrale auf die Homebase wechseln willst oder was genau willst du machen?
MagentaSmartHome wird ja seit Februar 2022 nicht mehr vermarktet, daher müsstest du ja Bestandskunde sein um es zu nutzen.
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von
vor 3 Jahren
Die Base hast du aber neu gekauft?
Mehr als seltsam wenn die Base eine Leuchtanzeige hat die in der Anleitung nicht beschrieben ist.
Ich könnte mir vorstellen dass die Beschreibung auf "regelmäßiges Blinken" hindeutet was soviel heißt wie:
"Fehler beim Selbsttest".
Was passiert wenn du die Base mal für 15 Minuten vom Strom nimmst?
von
vor 3 Jahren
Ja, es muss dann Fehler beim Selbsttest sein, denn sie blinkt ja gleichmäßig rot. Hab sie jetzt mal vom Stromnetz genommen.
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von
vor 3 Jahren
Neu gekauft ist die Homebase aber, oder?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Hallo @GuidoS1,
wie ich sehe, hat dir @CobraCane bereits einige Tipps gegeben.
Wo genau hast du die Home base 2 denn gekauft?
Beste Grüße
Malte M.
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Uneingeloggter Nutzer
von