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Gelöst

HomeBase 2 inkl Geräte - Besitzerwechsel

vor einem Tag

Hallo Zusammen,

ich habe meine Magenta SmartHome komplett, also Homebase + Geräte verkauft.

Der neue Besitzer will die HomeBase jetzt für seinen Account registrieren, geht dies eventuell sogar ohne das alle Geräte neu verbunden werden müssen?

Gibt es hier eine Anleitung? Oder muss der Support/Kundenservice helfen, im Forum steht oft, dass der Kundenservice die registrierte Homebase freigeben muss.

Danke

VG Michael 

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von cannondaleMuc am 16.06.2026 10:39 eskaliert.

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Tag

      Hallo @Michaelb93,

      die Homebase 2 wurde deregistriert und kann jetzt verwendet werden.

      Viele Grüße
      Frank F.

      1

      von

      vor einem Tag

      Vielen Dank@Frank F. für den schnellen Service. Ich gebe den neuem Eigentümer Bescheid, dass er es probieren soll.

      VG Michael

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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