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Gelöst
Homematic (eq-3) Temperatur und feuchtesensor HmIP-STHD und Fensterkontakt HmIP-SWDM nicht anlernbar (Qivicon Home Base 3101)
vor 2 Jahren
mein System: Qivicon Home Base 3101
Software auf dem Android-Handy: Magenta Smarthome App, neueste Version
Funktioniert seid 2017 alles gut (Fensterkontakte, Heizungsregler, Rauchmelder)
nun wollte ich die folgenden neuen Geräte hinzufügen
1. um die Temperatur für einen Heizungsregler nicht an der Heizung direkt zu messen
Homematic (eq-3) Temperatur und feuchtesensor HmIP-STHD
2. als weitere Fensterkontakt für einen Heizungsregler
Homematic (eq-3) Fensterkontakt HmIP-SWDM
beide lassen sich trotz mehrfachen zurücksetzen nicht anlernen, auch taucht die genaue Typ-Bezeichnung nicht in der Liste der Verfügbaren Geräte auf.
woran kann es liegen bzw. was können wir machen ?
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @klazim
in der Smarthome App sind beide Geräte nicht hinterlegt.
nach deiner Aussage sind sie auch nicht in der Liste für kompatible Geräte.
daher lassen sie sich nicht einbinden.
ein Teamie kann den Wunsch an die Fachabteilung weiterleiten.
ob und wann es kommt ist aber nicht sicher.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @klazim,
ob sich schon der Wechsel auf die MagentaZuhause App für dich lohnt, kann ich dir nur schwer beantworten. Die Funktionalität in der MagentaZuhause App ist anders als in der Magenta Smarthome App und man muss sich bei einigen Sachen umgewöhnen. Manche Sachen fehlen in der MagentaZuhause App auch einfach noch, also hängt es auch davon ab, welche Geräte man hat und wie man sie steuern möchte.
Was ich in jedem Fall empfehlen kann, man kann die MagentaZuhause App auch parallel nutzen, wenn man ein paar Dinge berücksichtigt, nämlich aufpasst, dass man die Automatisierungen dabei jeweils nur über eine der beiden Apps abwickelt. Wir freuen uns aber über jedes Feedback zu der App, denn dadurch kann sie nur besser werden.
Grüße
Peter