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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @franzbrunnen,
An welche Adresse oder E-Mail muss die Kündigung für SmartHome geschickt werden.
An welche Adresse oder E-Mail muss die Kündigung für SmartHome geschickt werden.
entweder über die Kontaktformulare: https://www.telekom.de/kontakt
Alternativ kann Smart Home auch einfach schriftlich gekündigt werden und das Dokument hier hochgeladen werden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/auftrag-oder-nachweis-zusenden
oder an diese Anschrift geschickt werden:
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn
VG
Peuki
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo,
auch ich möchte SmartHome zum nächstmöglichen Termin kündigen. Leider funktionieren die Links aus dem Beitrag von @Peuki nicht mehr richtig - bisher habe ich nur ein Kontaktformular zur Kündigung des kompletten Anschluss gefunden und der Link zum Formular zum Formular für Vertragsoptionen führt zurück zum Komplett-Anschluss-Kündigungsformular...). Beim Link um ein Dokument hochzuladen kommt "Leider ist ein Fehler aufgetreten" - ebenso beim Link zur Kündigung in der FAQ der SmartHome-Webpage.
Da ich keine Lust habe per Post zu kündigen - gibt es noch einen anderen Link?
Antwort
von
vor 6 Jahren
es geht über diesen Link:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
An diesem Wochenende haben wir aber Wartungsarbeiten an unseren Buchungssystemen. Da werden zeitweise einige Seiten nicht funktionieren.
Mein Link geht auch gerade nicht
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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