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vor 8 Jahren
.. Seit dem sehe ich nur noch die Aufnahmen einer Kamera. Die zweite zeigt keine Aufzeichnungen, obwohl welche in der Cloud gespeichert sind.
.. Seit dem sehe ich nur noch die Aufnahmen einer Kamera. Die zweite zeigt keine Aufzeichnungen, obwohl welche in der Cloud gespeichert sind.
Hallo Leidensgenosse!
Genau dasselbe Problem hatte ich auch und habe dies heute Morgen im Qivicon Forum geschildert. Leider ist derzeit das Qivicon Forum so gut wie tot, daher habe ich hier einmal vorbeigeschaut. Nun muss natürlich nicht bei uns beiden derselbe Fehler vorliegen, schließlich sind die Entwickler beim Erzeugen von Fehlfunktion höchst kreativ.
Konfiguration ..
Zwei D-Link Kameras 2330L und 2132L
Fehler ..
Konnten die Aufnahmen der 2330L fehlerfrei in der Cloud gespeichert und wiedergegeben werden, so lieferte die 2130L nur Aufnahmen mit einem schwarzen Bild und gestörtem Ton.
Analyse ..
Die Datein der 2330L waren ca. 10MB groß, jene der 2132L jedoch 40MB.
Verdacht ..
Die Auflösungen sind verschieden. Da Smarthome nur 800x448 beherrscht, sollte die 40MB Datei viel zu groß sein. Stellt ggf. die Homebase nicht mehr automatisch die erforderliche Auflösung ein?
erster Versuch ..
Die Überprüfung ergab, dass in der Tat das Video Profil 2 - dieses wird anscheinend für die Aufnahmen von Smarthome verwendet - in der 2132L auf 720p stand. Also die Auflösung im Safari Browser manuell auf 800x448 gestellt.
(Miss)Erfolg ..
Leider half dies nicht. Die Dateien waren unverändert 30MB und größer. Beim Abspielen blieb das Bild schwarz und der Ton war gestört (Aussetzer, Hänger, ..)
Das Ganze nun unter Windows mit Firefox als Browser erneut kontrolliert. Obwohl Safari unter iOS 800x448 anzeigt, erhalte ich im Firefox 720p als eingestellte Auflösung angezeigt. Also erneut die Auflösung auf 800x400 eingestellt.
Oh Wunder, seither funktioniert alles wieder.
Fehlerursache ..
Offenbar vermag die neue Software der Homebase die Auflösung nicht (mehr) korrekt einzustellen und ist damit mit dem Safari Browser in bester Gesellschaft.
Warum komme ich mir bei Smarthome bloß ständig als Betatester vor?
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vor 8 Jahren
Sascha ist inzwischen bei Qivicon wieder aktiv:
https://community.qivicon.de/questions/mir-werden-keine-aufgezeichnete-videos-mehr-in-app-angezeigt
Ich werde auch sehen, ob ich was rausfinde.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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