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.Kameras DCS-8302 nicht mehr erreichbar
vor 2 Jahren
Ich habe 4 Kameras DCS-8302. Alle 4 sind von der Home Base plötzlich im laufenden Betrieb nicht mehr erreichbar gewesen und wurden als ausgeschaltet angezeigt. Auf mydlink haben sie funktioniert. Neustart der Kameras hat nichts gebracht, auch nicht Neustart der Home Base. Seitdem ich die Home Base vom Strom genommen hatte, ist eine der 4 Kameras wieder aktiv, die anderen 3 nicht. Auf mydlink gehen alle 4. Der Rest in der Home Base funktioniert normal (Alarmsystem, Kontakte, Steckdosen, etc.). Was ist denn da nun schon wieder los?
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vor 2 Jahren
Ah ja, sh. Screenshot! Und warum funktioniert das UND dann nicht bei der Verkettung in der Routine Info bei Einbruch? Da war nach der ersten Station (Meldung) Schluss.
Weißt du was bezüglich Magenta SmartHome Dienst 24M?
Screenshot_20240123_184627_Zuhause.jpg
Screenshot_20240122_134156_Zuhause.jpg
Screenshot_20240122_134203_Zuhause.jpg
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vor 2 Jahren
Du kannst unter UND noch weitere Funktionen aktivieren. Lampen, Sirenen etc.
Unter 'Wird zu Hause ungewöhnliches erkannt... musst Du Sensoren einbinden. Fenster, Türen oder BWM .
Dann sollte es auch Alarm geben.
Wichtig ist, dass Du nur auf den Smartphones den Standort Zuhause unter Mein Konto & Haushalt aktivierst, die auch das Haus verlassen. Hast Du z.B. ein iPad, das immer zu Hause liegt, darfst Du das nicht aktivieren. Dann schaltet sich der Alarm automatisch ein, wenn die relevanten Geräte das Haus verlassen haben.
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vor 2 Jahren
Alle Sensoren sind ausgewählt und haben den grünen Haken, aber es gibt keinen Alarm.
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vor 2 Jahren
Im Screenshot siehst du, dass die Sensoren akiv sind (11 Tür- und Fensterkontakte und 3 Kameras) und dass der Komplettschutz eingeschaltet ist. Weil ich den Alarm zuhause testen will, habe ich am einzigen registrierten Handy den Standort aktiviert gelassen, aber in den Einstellungen der Routine "Info bei Einbruch" die Funktion "Basierend auf Abwesenheit ein/aus" ausgeschaltet. Trotzdem löst keiner der 14 aktivierten Sensoren den Alarm aus. Nur die Testnachricht in den Alarmeinstellungen kommt an. Was ist da noch falsch eingestellt?
Meine Frage nach der Bedeutung der Farben im Schieberegler der Routine hat sich erübrigt. Wenn beim Einschalten auf Türen & Fenster oder auf Komplettschutz noch eines der Fenster geöffnet ist, zeigt der Schieberegler gelb. Sobald das Fenster geschlossen wird, zeigt er grün. Funktioniert die Routine auch, wenn die Fehlermeldung wegen noch geöffnetem Fenster ignoriert wird? Wenn das Fenster vergittert ist, sollte das möglich sein. Ich kann das aber nicht selber zuhause vor Ort testen, weil ich da überhaupt noch keinen Alarm auslösen kann.
Screenshot_20240125_101646_Zuhause.jpg
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vor 2 Jahren
Wie wird denn der Alarm gegeben? Sirene, Lampen?
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von
vor 2 Jahren
Übrigens sind jetzt 3 von 4 Kameras in MSH schon wieder nicht erreichbar, während in MZA und DLink alle funktionieren. Wenn es zutrifft, dass die Telekom bei MSH nichts mehr macht, sind alle Nutzer ja wirklich gezwungen gen, auf MZA zu wechseln (egal wie holprig das noch läuft) oder die Telekom zu verlassen. Sehe ich das richtig?
von
vor 2 Jahren
Die Routine "Info bei Einbruch" löst bei mir definitiv keine Info, keinen Alarm, und auch nichts anderes aus, was ich noch drangehängt habe (Kamera, Licht, Sirene).
ABER: Wenn ich eine manuelle Routine erstelle, dann funktioniert alles:
WENN
eines von 11 Fenstern/Türen geöffnet wird
oder
eine der drei Innenkameras
- Bewegung erkennt oder
- Person erkennt
DANN
- Sirene an (für 59 sec.)
- alle 4 Kameras nehmen auf
- Licht geht an
- Verzögerung: Licht geht nach 5 min. aus
- Push-Nachricht wird versendet
siehe Screenshots
Es wäre schön, wenn mir jemand erklären könnte, warum die Routine " Info bei Einbruch" nicht funktioniert.
Screenshot_20240125_150723_Zuhause.jpg
Screenshot_20240125_150732_Zuhause.jpg
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von
vor 2 Jahren
@goeres Kann ich quasi bestätigen, allerdings werden die Kameras auch als AUS angezeigt, Regeln (MSH) über betroffene Kameras lösen bei mir jedoch aus. Bei d-Link und in MZA läuft alles regulär.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Push-Nachricht
+ eMail
+ Videoaufnahme
+ Licht
+ Sirene
(sh. Screenshots)
Screenshot_20240125_120616_Zuhause.jpg
Screenshot_20240125_120625_Zuhause.jpg
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vor 2 Jahren
Ich steige schweren Herzens von MSH um auf MZA, deinstalliere die alte MSH App und kündige den MagentaSmartHome Dienst 24M.
Na wenn du @goeres damit leben kannst, in MSH nur Spielereien eingebunden hattest, die mit MZH gerade so auch funktionieren, dann kannst du sicher damit leben.
Ich nicht!
Gruß
Manni
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von
vor 2 Jahren
Ich habe tatsächlich nur einfache Prozesse am Laufen, aber selbst diese haben mich bei MSH bezüglich der Kameras schon an den Rand der Verzweiflung gebracht. Mit kleinen Abstrichen funktioniert mein System jetzt auch in MZA. Ich werde Smart Home eher reduzieren statt ausbauen, weil für mich der Nutzen in keinem Verhältnis zum Aufwand steht, und ich bin froh, dass ich umgestiegen bin, zumal es ja auch gar keine Alternative gibt. MSH und der SmartHome Dienst werden eingestellt, soviel ist sicher. Deshalb wirst auch du dich früher oder später umorientieren müssen. Da kann ich dir nur die Daumen drücken, dass du dein System bis dahin weitgehend zufriedenstellend weiterbetreiben kannst. Vielleicht solltest du dich nach einem anderen Anbieter auf dem Markt umsehen, der deine hohen Ansprüche besser erfüllt als die Telekom, denn MZA wird noch viele Jahre brauchen, bis es halbwegs erwachsen geworden ist.
Gestern habe ich den Dienst gekündigt und MSH deinstalliert. Aber auch MZA muckt herum. So hat z.B. schon eine meiner DCS-8302LH Kameras im laufenden Betrieb die Bewegungs- und Personenerkennung eingestellt, obwohl das Livebild und die manuelle Aufnahme noch funktioniert haben. Erst nach dem Entfernen des Gerätes aus MZA und erneutem Hinzufügen hat wieder alles funktioniert. Herumbasteln bei Fehlfunktionen bringt also wohl auch in MZA nichts, da ist es besser zu löschen und neu einzurichten.
Grüße
Hardy
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ich habe gestern mal meine Home Base neu gestartet und siehe da, die Kamera ist wieder online.
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von
vor 2 Jahren
Ja das war bei mir auch etliche Male so, es ging aber immer nicht lange gut. Ich habe auch noch was anderes zu tun, als ständig den Problemen mit MSH hinterherzulaufen. Seit ich meine Kameras in MZA laufen habe, sind sie stabil.
Ich kann dir nur raten:
Installiere parallel MZA, probiere das aus, bring deinen Geräten dort über Routinen bei, was sie tun sollen, beobachte alles im Parallelbetrieb, kündige dann den SmartHome Dienst (bevor die Telekom das von sich aus tut, außerdem sparst du dann 5 Euro im Monat) und deinstalliere die MSH App so bald wie möglich , weil die sowieso schon im Sterben liegt und keiner von der Telekom da noch wirklich Hand anlegt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ich habe bereits alles nach MZA migriert. MSH läuft nur noch funktionslos im Hintergrund.
Unter MZA läuft die Kamera ja ohnehin.
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vor 2 Jahren
Hallo,
ich hatte das Problem, dass die DLink 8302 per WLAN immer wieder nicht erreichbar war. Von der Telekom wurde mir nur die WLAN- Verbindung empfohlen. Denn die Anmeldung wie bei der DLink 2330 und DLink 2670L2 per LAN funktioniert mit der DLink DCS-8302LH nicht. Es geht auch mit einer Lan-Verbindung. Nach dem Aufrufen von MyDlink habe ich die Kamera aus der Registrierung entfernt. Anschließend habe ich die DLink DCS-8302LH neu registiert. Nun wurde ich gefragt, ob ich die DLink über WLAN oder Lan anmelden soll. Ich habe dann die Möglichkeit der Anmeldung über eine Lan-Verbindung verwendet. Die DLink DCS-8302LH ist seit dem über einen DLink-LAN-Switch mit dem Telekom-Router Speedport Pro Plus verbunden. Es kommt schon einmal vor, dass die DLink DCS-8302LH über die Base 2 nicht erreichbar ist. Die Kamera ist aber mit dem Telekom-Router Speedport Pro Plus noch verbunden. Dann entferne ich aus dem DLink-Lan-Switch den LAN-Verbindungsstecker mit der Kamera und nach 10 bis 20 Sekunden steht die Verbindung mit der Base 2 wieder.
Im Übrigen habe ich noch folgende Kameras: DLink 2330, DLink 2670L2 und Bitron Vari 2, die alle per LAN mit dem Router verbunden sind. Seit dem ich die Kameras per LAN verbunden habe, habe ich die WLAN-Probleme nicht mehr. Wenn diese Kameras in der Base 2 nicht mehr erreichbar sind, ziehe ich nur den Lan-Verbindungsstecker. Dann sind auch diese Kameras wieder erreichbar. Dies kommt selten vor.
Viele Grüße
Werner
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von
vor 2 Jahren
Ja, LAN ist natürlich immer besser. Aber bei mir geht das nicht, weil ich sogar mit der Leiter schlecht rankomme. Seit ich vor ein paar Wochen auf Magenta Zuhause umgestiegen bin, hat sich noch keine einzige Kamera auf WLAN abgehängt.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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