Kameras nicht erreichbar, Fenstersensoren blinken, Lichtschalter nicht erreichbar

vor 5 Jahren

Hi Community,

ich habe einen sehr spannenden Fehler. 
3 von 4 Kameras der Firma Bitron Video (unter Magenta SmartHome verkauft 2x indoor, 1x Outdoor) sind seit ein paar Tagen nicht mehr erreichbar. Zudem blinken die optischen Tür-/Fenstersensoren rot al hätten sie keinen Empfang - diese sind aber in der App sichtbar und funktionieren bei Test. Die Homematic-IP Lichtschalter sind auch auf einmal nicht mehr erreichbar. 

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  • 1 Sterne Mitglied

    vor 5 Jahren

    Folgende Versuche brachten keine komplette Abhilfe:
    1. Homebase 15 Minuten vom Strom
    2. Homebase wiederherstellen auf -3 Tage
    3. Kamera vom Strom

    8

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Was sagt denn das HMIP Verbindungsmodul der Home Base? Zeigt das einen Fehler an?

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @Markus EW,

    wie ich lese, funktioniert die betroffene Kamera inzwischen wieder ordnungsgemäß. Besteht noch weiterer Unterstützungsbedarf?

    Beste Grüße
    Malte M.

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