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Kann ich Aufnahmen von Smarthome Kamreas manuell löschen?

7 years ago

Hallo Community,

 

in meiner Aufnahmeliste stapeln sich einige Testaufnahmen. Nun ist die Frage: WIe lösche ich diese? Oder werden die Aufnahmen eh nach einer bestimmt Zeit entfernt?

 

Freue mich auf ein kurzes Feedback

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    • 7 years ago

      Die Aufnnahmen können in der MagentaCLOUD gelöscht werden.

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      7 years ago

      Alternativ in der App in der Kameraübersicht die Aufnahme nach links wischen und den Papierkorb anklicken (zumindest unter iOS)

       

      Aufnahmen werden leider nicht nach einer bestimmten Zeit gelöscht, muss immer vom Nutzer gemacht werden.

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      7 years ago

      Das war es - nach links wischen habe ich nicht versucht, nur nach rechts. Danke für den schnellen Tipp.

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Alternativ in der App in der Kameraübersicht die Aufnahme nach links wischen und den Papierkorb anklicken (zumindest unter iOS)

       

      Aufnahmen werden leider nicht nach einer bestimmten Zeit gelöscht, muss immer vom Nutzer gemacht werden.

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    • 2 years ago

      stimmt nicht

      9

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      2 years ago

      Moin @iichauch,

       

      die Aufnahmen dieser Kamera werden bei SmartHome/ MagentaZuhause ausschließlich auf der SD-Karte gespeichert.

       

      Du kannst die Aufnahmen mit der D-Link App löschen oder indem du mit der SmartHome/ MagentaZuhause-App die SD-Karte formatierst.

       

      Besten Gruß

      Matthias Bo.

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      2 years ago

      Ach ja, da war ja was @iichauch.

       

      Du hast die Aufnahmen mit der D-Link App gelöscht, richtig?

       

      Das Thema hatten wir schon. Die D-Link App löscht in diesem Fall die Aufnahmen nicht wirklich, sondern nur die Verweise zu den einzelnen Aufnahmen. Für andere Anwendungen bleiben die Aufnahmen dadurch sichtbar.

       

      Bitte die SD-Karte über die MagentaZuhause App formatieren. Dann sind sie wirklich gelöscht.

       

       

       

       

       

       

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      2 years ago

      ich habe die sd-karte, wie beschrieben, formatiert. das meine ich mit blank. die aufnahmen sind nach wie vor vorhanden. ich lösche die app jetzt und damit gut. mit meinem router, bzw. der d-link app habe ich auch eine gute überwachung. hier hat der entwickler noch eine baustelle.

       

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    • 2 years ago

      das funktioniert nicht. die aufnahmen bleiben in der magenta zuhause app im verlauf bestehen. die sd karte ist jetzt blank.

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    • 2 years ago

      Hallo @iichauch,

       

      verstehe. 

      Schade, dass du die Magenta Zuhause App nicht weiterverwenden möchtest. Dein Feedback nehme ich gerne mit in die zuständige Fachabteilung.

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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    • 1 year ago

      Hallo allerseits, ich habe genau das selbe Problem. Ich denke da sollte die Telekom Nachsteuern. Betrifft es nur diese Kameramodell DCS 8302 LH von D-Link oder sind auch andere Modelle von D-Link betroffen?

       

      VG

      Jochen

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      1 year ago

      Moin @jo.pf,

       

      ich denke, das wird alle D-Link Kameras betreffen, die Aufnahmen nur auf einer microSD-Karte speichern.

       

      Hier habe ich eine Übersicht aller unterstützten Kameras und ihre Speicherorte:

       

      https://www.smarthome.de/downloads/magenta-smarthome-unterstuetzte-kameras

       

      Besten Gruß

      Matthias Bo.

       

       

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