Hallo zusammen,

am 02.04. habe ich mir die LED-Gardenpole bestellt im smarthome.de Shop

(https://www.smarthome.de/geraete/ledvance-smart-plus-gardenpole-multicolor-grau).

Der bestellte Artikel funktoniert leider nicht, ich konnte kurzzeitig die Pole über die App steuern. Nach wenigen Tagen stand in den settings dass die Verbindung "verloren wäre", ich habe dann die Pole entkoppelt und versuche neu zu binden = ohne Erfolg.

Auch dass 4x herstellen des Stroms mittels Resett funktionierte nicht wie erwartet, was kann ich hier noch versuchen bzw. den Artikel in der Reklamation zu übergeben?

Vielen Dank und viele Grüße!