A notice:

This content was created for the MagentaZuhause app

. Questions and answers about Magenta SmartHome can be found

Solved

Magenta cloud Anmeldung Smart Home geht nicht iphone Mi

6 years ago

Beim Login-Versuch in der MagentaCLOUD, in der App SmartHome, um Kameraaufzeichnungen zu erstellen und zu speichern, erschien folgende Meldung:

 

Anmeldung nicht möglich 

Bitte aktivieren sie die Cookies in ihrem Browser und versuchen sie es erneut. 

cookies wurden in Einstellungen/Safari/alle Cookies blockieren deaktiviert

cookies wurde in Einstellungen/Safarie 

569

0

6

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Bitte mal das Passwort nicht reinkopieren sondern selber eintippen.

      Geht es dann?

      5

      Answer

      from

      5 years ago

      Ja, ich hatte aktuell das gleiche Problem. Habe es nicht geglaubt, aber: wenn man die Zugangsdaten manuell in die Felder eingibt, klappt es! Warum ich die identischen Werte nicht per Copy&Paste einfügen kann, ist mir schleierhaft.

      Answer

      from

      4 years ago

      Ich habe auch das gleiche Problem Leider löst die manuelle Eingabe das Problem bei mir nicht.

      0

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Dreadnought 1979 ,

      entschuldige das ich mich erst jetzt melde.

      Kannst Du Dich über den Browser in der Magenta Cloud einloggen und besteht das Problem nur über die Magenta SmartHome App? Bekommst Du in der Magenta SmartHome App auch die Meldung "Bitte aktivieren sie die Cookies in ihrem Browser und versuchen sie es erneut."?
      Versuchs einfach mal die Magenta SmartHome App zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren. Vielleicht hat sich im Cache iwas verhakelt.
      Wenn der Magenta Cloud Login dann immer noch nicht will, verrate mir doch bitte, welches Handy Du nutzt und ob es mit einem anderen funkst.

      Schöne Grüße

      Ina R

      0

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from