Magenta Heizköperthermostat - Temperatursensor kaputt / Workaround möglich?
2 years ago
Hallo zusammen,
ich habe ein Magenta Heizkörperthermostat, das nicht mehr funktioniert. Grund scheint ein defekter Temperatursensor zu sein. Er misst (s. Foto anbei) deutlich über 30 Grad, obwohl es eher 19 Grad in unserem kleinen Gäste-WC sind. Bei eingestellten 21 Grad springt die Heizung nicht an.
Neue Batterien, Reset und neues Anlernen habe ich bereits probiert.
Meine Fragen:
- Wo befindet sich der Temperatursensor / evtl. lässt er sich ja reinigen. Wenn nicht:
- Lässt sich der Temperatursensor deaktivieren? Ich habe das Thermostat testweise einem Raum zugeordnet, in dem ich ein Homematic IP Wandthermostat HmIP-WTH-1 habe. Ich dachte, das Heizkörperthermostat würde sich dann evtl. nach der Temperatur des Wandthermostats richten und die eigene Temperatur ignorieren, aber das scheint nicht der Fall zu sein.
Bin für jeden Hinweis dankbar,
viele Grüße von
Andreas.
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4 years ago
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14 years ago
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2 years ago
Moin Andreas ( @anchklatt ),
schön, dich bei uns in der Telekom hilft Community begrüßen zu dürfen! 😊
Hm, also deaktivieren kannst du den Temperatursensor nicht so einfach. Das ist wirklich merkwürdig. Springt die Heizung denn an, wenn du die Temperatur händisch auf z.B. 25 Grad stellst? Bzw. hast du noch Garantie auf dem Gerät? Vielleicht hilft es auch, wenn du den Heizkörperthermostaten mal über Nacht von den Batterien befreist, damit sich sämtliche Kondensatoren usw. entladen können. Und dann vielleicht noch mal resetten.
Sprich, Gerät aus der Magenta SmartHome App löschen, eine Nacht ohne Batterien liegen lassen, Batterie einlegen und resetten. Dann startet automatisch der Pairing-Flow und das Heizkörperthermostat kann wieder verbunden werden.
Beste Grüße und viel Erfolg
Thorsten Sch.
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2 years ago
Vielen Dank für deine Nachricht und Ideen!
Habe nun einiges ausprobiert. Wenn ich die Temperatur händisch hoch stelle, springt die Heizung leider auch nicht an. Batterien raus über Nacht, Gerät aus App entfernen und danach neu hinzufügen hat leider auch keine Änderung gebracht. Batterien sind neu und keine Akkus (die hatten bei den Magenta Thermostaten bei mir in der Vergangenheit zu Problemen geführt). Tja, und Garantie ist leider seit 3 Monaten abgelaufen.
Falls noch Ideen vorhanden (vielleicht auch in Kombination mit einem anderen Smart Home Gerät), dann sehr gerne. Wäre schade, wenn das ganze Gerät nur wegen des Temperatursensors nicht mehr zu gebrauchen ist.
Viele Grüße von Andreas.
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2 years ago
Wäre schade, wenn das ganze Gerät nur wegen des Temperatursensors nicht mehr zu gebrauchen ist
So ist es leider, weil das Gerät den Sensor zur Regelung benötigt von außen kommt nur der Sollwert.
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