Gelöst

Magenta smart speaker und Alexa, leuchtet 3x rot

vor 3 Jahren

Die hier gefundenen Abhilfen wie bei Amazon abmelden und bei Hallo Magenta auch habe ich versucht. Nach Neueinrichtung besteht das Problem aber weiter.

Was kann ich noch machen?

783

17

    • vor 3 Jahren

      Hallo @dohe1958,

       


      @dohe1958  schrieb:

      Die hier gefundenen Abhilfen wie bei Amazon abmelden und bei Hallo Magenta auch habe ich versucht. Nach Neueinrichtung besteht das Problem aber weiter.

      Was kann ich noch machen?



      mir fehlt gerade der Kontext - welches Problem ist gemeint? Die anderen Beiträge beziehen sich auf MagentaTV. Fröhlich Gerne einmal genau beschreiben.

       


      @dohe1958  schrieb:
      Magenta smart speaker und Alexa, leuchtet 3x rot



      Wurde der Speaker auch einmal richtig zurückgesetzt?

       

      VG

      Peuki

      10

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Peuki

      Der Speaker ist mit dem Dienst "Alexa" verbunden/verknüpft.

      Der Speaker ist mit dem Dienst "Alexa" verbunden/verknüpft. Fröhlich
      Peuki
      Der Speaker ist mit dem Dienst "Alexa" verbunden/verknüpft. Fröhlich

      Habs jetzt erst geschnallt 😅

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Danke Peuki, auch das hab ich noch nicht gemacht. Habe nur die Abhilfen probiert, die ich schon geschrieben habe. Aber ich werde jetzt noch vom Strom trennen.

      Sorry, bin absolut Laie mit Technik

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      dohe1958

      Danke Peuki, auch das hab ich noch nicht gemacht. Habe nur die Abhilfen probiert, die ich schon geschrieben habe. Aber ich werde jetzt noch vom Strom trennen. Sorry, bin absolut Laie mit Technik

      Danke Peuki, auch das hab ich noch nicht gemacht. Habe nur die Abhilfen probiert, die ich schon geschrieben habe. Aber ich werde jetzt noch vom Strom trennen.

      Sorry, bin absolut Laie mit Technik

      dohe1958

      Danke Peuki, auch das hab ich noch nicht gemacht. Habe nur die Abhilfen probiert, die ich schon geschrieben habe. Aber ich werde jetzt noch vom Strom trennen.

      Sorry, bin absolut Laie mit Technik


      Gerne und kein Problem... Manchmal hilft das schon, ansonsten einmal wie beschrieben auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und neu einrichten, die Anleitung ist gut beschrieben. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Smart-Speaker-auf-Werkseinstellungen-zuruecksetzen/ta-p/4159962

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo @dohe1958

       

      Du schreibst nur, was Du jetzt gemacht hast. Aber schreibst nicht, was nicht funktioniert. Erraten können wir das leider nicht. 

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Das hatte ich doch in der Überschrift angegeben. Wenn ich über den Smart Speaker Alexa anspreche, kommt nur der rote Leuchtring 3x blinkend

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo @dohe1958 

       

      kann es nicht sein das es ein nachlaufendes Licht in Orange ist?

      leuchtet 3x rot sagt mir nichts. 

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Nein, kein nachlaufendes Licht in Orange. Der Leuchtring blinkt 3x rot und geht dann aus

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      dohe1958

      Nein, kein nachlaufendes Licht in Orange. Der Leuchtring blinkt 3x rot und geht dann aus

      Nein, kein nachlaufendes Licht in Orange. Der Leuchtring blinkt 3x rot und geht dann aus
      dohe1958
      Nein, kein nachlaufendes Licht in Orange. Der Leuchtring blinkt 3x rot und geht dann aus

      @dohe1958 

      Dann mache einen Reset und richte ihn neu ein. 
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Smart-Speaker-auf-Werkseinstellungen-zuruecksetzen/ta-p/4159962

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      dohe1958

      Nein, das habe ich bisher nicht gemacht, weil ja nur Alexa nicht reagiert. Mit Magenta funktioniert alles.

      Nein, das habe ich bisher nicht gemacht, weil ja nur Alexa nicht reagiert. Mit Magenta funktioniert alles.

      dohe1958

      Nein, das habe ich bisher nicht gemacht, weil ja nur Alexa nicht reagiert. Mit Magenta funktioniert alles.


      Vom Strom getrennt wurde der Speaker sicherlich schon einmal, wenn nicht... das noch einmal testen.

       

      Wenn das nicht hilft, dann würde ich diesen einmal komplett zurücksetzen, dann sollte es hoffentlich wieder laufen.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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