Gelöst
Magenta Smarthome Aktivierungscode verloren
vor 3 Jahren
Hallo,
ich wollte meine HomeBase 2 wieder in Betrieb nehmen und finde meinen Code nicht mehr.
Können Sie mir bitte einen neuen Zusenden?
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Dirk
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
Wenn du noch einen laufenden MagentaSmartHome-Dienst hast braucht du nichts weiter machen als dich mit deinen Daten einzuloggen (Mailadresse und Passwort)
Hast du den MagentaSmartHome-Dienst gekündigt dann hat sich das Thema eh erledigt, dann musst du dich mit der MagentaZuhause-App zufrieden geben. Der alte Code ist dann ungültig.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Moin @Sachsenfussel,
schön, dass deine Zentrale wieder online ist
Was für Thermostate und Zwischenstecker sind das genau?
Hier kannst du nachschauen, welche Geräte mit welcher App kompatibel sind:
https://www.smarthome.de/hilfe/kompatible-geraete
Besten Gruß
Matthias Bo.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo,
hat etwas gedauert und nach mehrern Versuchen sind die Geräte gefunden worden und funktionieren.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Was für Thermostate und Zwischenstecker sind das genau?
Sind die die von der Telekom unter dem Label Smarthome verkauft worden.
Also kein andere Hersteller.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Sachsenfussel,
vielen Dank für das nette Gespräch eben!
Es freut mich, dass das deregistrieren der Home Base erfolgreich war und diese jetzt in der MagentaZuhause App integriert werden konnte. 😊
Beste Grüße und noch einen schönen Restsonntag
Thorsten Sch.
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Uneingeloggter Nutzer
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